一、物业费组成部分：
1、公共物业及配套设施的维护保养费用，包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等;
2、聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等;
3、公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等;
4、购买或租赁必需的机械及器材的支出;
5、物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出;
6、垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用;
7、清洁公共地方及幕墙、墙面的费用;
8、公共区域植花、种草及其养护费用;
9、更新储备金，即物业配套设施的更新费用;
10、聘请律师、会计师等专业人士的费用;
11、节日装饰的费用;
12、管理者酬金;
13、行政办公支出，包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用;
14、公共电视接收系统及维护费用;
15、其他为管理而发生的合理支出。
二、物业提供的服务：
1、制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等；
2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道等；
3、共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明等；
4、共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚等；
5、公共区域的绿化养护与管理；
6、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集等；
7、维护公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查等；
8、维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理；
9、防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理；
10、电梯、水泵的运行和日常维护管理；
11、房屋装饰装修管理服务；
12、其他委托事项。
扩展资料：
一、收取物业管理费的时间：
物业管理费的收取应该按照业主收到收楼通知书之日算起。如果到交楼日期后，开发商没有书面通知业主收楼，业主因此延迟收楼的，不必缴纳物业管理费。就算是有销售人员口头通知业主收楼，也不能算作是开发商已经通知业主收楼。
在收楼时，倘若业主发现楼盘有质量问题需要整改，整改过程中所需缴纳的物管费应由开发商承担，业主无需缴纳物管费。因为这属于开发商造成的，应由开发商承担相应责任。
二、物业管理费的收取标准：
实行政府指导价的物业服务收费，由市、县(市)价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素，制定相应等级的基准价和浮动幅度，并定期公布。
实行市场调节价的物业服务收费，其收费形式和收费标准由业主、业主大会与物业管理企业在物业服务合同中约定。
物业服务收费按业主房屋产权面积收取。已办理房屋所有权证的，以房屋所有权证登记建筑面积为准，建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与共用房屋分摊面积。未办理房屋所有权证的，以物业买卖合同中约定的建筑面积为准。
注:个别地区政府对物业费取消监管，实行市场自由定价。
三、出现以下几种情况，业主可拒交物业费：
1、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;
2、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;
3、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准，说明服务质量不到位。出现服务质量与收费价格不符的问题，业主可以通过业主委员会直接与物业公司交涉，甚至可以根据合同的约定改聘其他物业公司来管理小区。
参考资料：
很多网友买了房子后签订了物业委托合同，入住后也按月缴交物业费，有什么问题也去找物业，但是并不清楚物业管理都包含了哪些服务？哪些算在物业的管理范围内。更不清楚每月缴交的物业费都包含哪些详细分类，有时候交了钱拿到缴费清单还是云里雾里就不管了，有时候有什么问题也知道是不是物业失责。
小区业主既然和物业公司签订了物业合同，也交了物业管理费，就意味着可以享受物业管理服务。如果物业失责导致自己的财产受到损失，就有权利要求物业进行赔偿。那物业管理事项都包括哪些内容呢？
一、建筑物本体建筑的维修养护与更新改造。
二、物业公用设备、设施(如公用照明、中央空调的使用管理、维修、养护和更新。
三、物业区域内市政公用设施和附属建筑物、构筑物的使用管理、维修、养护与更新。
四、附属配套建筑和设施，包括商业网点等的维修、养护与管理。
五、环境卫生管理与服务。（小区清洁卫生没有做好，到处都垃圾成堆，水沟发出恶臭，业主们就不要默默忍受啦！找物业解决还自己一个干净卫生的居住环境是物业的义务）
六、安全管理与服务(如治安管理、消防管理和车辆道路安全管理等)。（有老人和小孩的家庭里，最担心的就是小区的安全。尤其是小孩，玩耍时活蹦乱跳，如果小区内存在车辆逆行、飚车酒驾等不安全因素，家长就有必要让物业出面处理，制定严格的机动车通行条例，保护小区业主们的人身安全）
七、物业档案资料管理。
八、环境的美化与绿化管理，如公共绿地、花木、建筑小品等的养护、营造与管理。
九、供暖管理。
十、社区文化建设。（小区内一般都会有公告栏、广告栏甚至教育宣传栏，但是由于很难避免一些小广告的入侵，有时候广告栏和宣传栏如果没有很好的管理就会导致各种不雅广告横行，业主们就有权利要求物业做好小区文化建设，做好宣传工作，尤其是对未成年人的文化保护。）
现在一般小区的物业管理费都从业主的指定的银行卡里直接扣钱，物业再将收费单发给业主或者提供网站给业主查询。而部分业主也许已经交了几年物业费，却从来都不知道物业费包括哪些费用。物业费就是管理服务费用，通常情况下物业服务合同中会对物业费进行详细的说明，如果不清楚物业费包括什么内容的业主可以找出物业合同来看看，一般来说，管理合同里关于物业服务费方面会包括如下内容：
①管理费用的构成，即物业管理服务费用包括哪些项目。
②管理费用的标准，即每个收费项目收费的标准。
③管理费用的总额，即合计每建筑面积或每户每月(或每年)应缴纳的费用总计。
④管理费用的缴纳方式与时间，即是按年缴纳，按季缴纳，还是按月缴纳；是分别还是汇总缴纳；缴纳的日期等。
⑤管理费用的结算，即缴纳的费用以人民币结算，还是以某一种外币结算。
⑥管理费标准的调整规定，即管理费调整的办法与依据等。
⑦逾期缴纳管理费用的处理办法，如处罚标准与额度等。
⑧专项服务和特约服务收费的标准。
⑨公共设备维修基金的管理办法等。
（以上回答发布于2015-06-17，当前相关购房政策请以实际为准）
详情- 官方电话官方服务
- 官方网站
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；等等。
宋聪聪律师
擅长:婚姻家庭
张保刚律师
擅长:公司法务
刘勇律师
擅长:损害赔偿
王莉律师
擅长:劳动工伤
陈娜律师
擅长:税务合规
朱哲雨律师
擅长:合同纠纷
李昌锁律师
擅长:经济纠纷
李金杏律师
擅长:债权债务
查
看
更
多
- 官方电话在线客服官方服务
- 官方网站电话咨询
物业提供的服务列出以下几点供参考： 1、小区的保安服务、停车场服务 2、小区清洁服务、绿化服务 3、公共设备设施服务（比如路灯坏了，地砖坏了、水泵、电梯坏了等等的维修） 4、协助居民委员会做点贡献（比如计划生育、暂住人员管理、处理邻里关系等等） 5、停电了、停水了、停气了、停暖了由物业公司负责维修并及时送上（当然如果是供电局、自来水公司等停的就没有办法了，但会帮助业主及时了解情况） 6、还有一些附加服务（有些可能要收费了）：看小孩、送牛奶、干洗、网络服务等等，现在的物业管理行业服务项目已经发展的非常非常多了，一个好的物业公司会让业主每天都非常开心。本回答被提问者和网友采纳