HP Pavilion g4-2048tx带有系统的笔记本电脑!想重新安装!应该如何操作?
如果重装是否需要备份除了系统盘符以外的盘符数据?
具体恢复出厂设置的步骤和流程有没有教程或者参考的?我只能进入一个DOS界面!接着就不知道要怎么弄了!
追答您好!感谢您选择惠普产品。
1.如果在重启时点击F11键,只能进入一个dos界面的话,有可能是一键恢复功能有问题了。如果您之前刻录了预装系统的系统恢复u盘或光盘,建议使用恢复介质恢复系统。
2.如购买有预装系统机器:家用笔记本:享有系统保修一年。如果符合系统保修时间,可以将机器送到惠普官方维修中心恢复预装系统。(有正规发票,以发票时间为准,没有发票则以序列号查询保修时间为准)
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!
我是想恢复安装自带的那个正版系统!不是完完全全的重新装一个系统!
追答那个自带的系统是备份在硬盘隐藏分区里的吗?如果是的话它应该在启动时有一个启动选择项:正常进入操作系统或进入还原精灵之类的还原工具,你可以在重新启动的时候仔细看看,如果有还原选项,你选择它后就可以看见之前系统做的备份了,直接恢复就可以
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