答:人力资源管理成本控制作为人力资源管理的重要内容,已经成为提高人力资源管理效率的一个主要方面。
首先,要正确认识人力资源管理成本。
一是树立成本意识,提高资金使用效果。要研究培养成本,调整企事业单位内部资源配置,提高资金使用效果。
三是企事业单位发展的基础。成本低了,可减价扩销,经营基础巩固了,才有力量去提高产品质量,创新产品设计,寻求新的发展。许多企事业陷入困境的重要原因之一,是在成本失控的情况下盲目发展,一味在促销和开发新品上冒险,一旦市场萎缩或决策失误,企事业没有抵抗能力,很快就跨下去了。
四是有利于国家合理配置相关经济资源。近几年,各企事业单位的发展规模发生了很大的变化,收入总额及收入结构也随之发生了很大变化,用“基数+增长”的预算管理办法确定各企事业单位的经费补贴数额,越来越不合理。通过对各级各类企事业单位人才培养成本的研究,结合“零基预算法”的编制方法,就能更加合理地分配各种经济资源。
其次,人力资源管理成本控制的方案
1.树立正确的人才观。企事业选才要合理,用才要适当,避免大材小用、用人不当。大材小用会使员工感到学无所用,工作积极性受影响,工作热情受压制,对企事业来说就难以留住人才,造成企事业人才流失。人才的不当使用,就等于加大人力资源成本的投入,浪费企事业的人力资源,还会影响企事业的正常运行和发展,无形当中给企事业带来很大的损失。
2.采取作业外包的形式。其实所有的作业外包或人才租赁等方式,都可以说是虚拟制造(或商业或农业等)的派生。定牌制造,又称OEM制造、定牌设计制造、工序外包制造都是目前产业链上站据优势的企业选择的手段,把以上生产或制造放在劳动力低廉的地方进行,从而有效控制人工成本。目前在国内,也有这样的企业基于各种因素,产生这样的协作生产方式。
3.加强各个成本中心的控制。按照管理理论,一般来说在不限制的情况下,上司总希望让下属无限的扩大。那么,在每项关键作业导人成本控制观念以后,在总成本经过核定的情况下,实行对人工成本的合理约束,并模拟市场进行结算,以此加强人工成本的监控与管理。
4.提升员工的素质。企事业要降低人力资源成本固然需要尽量减少员工的数量,但是最重要的是提升员工的素质,使员工的素质与其岗位相匹配,提高工作效率。人员素质的提高是指员工综合素质的提高,要培养员工有端正的态度,具有敬业精神和价值理念,要加强知识学习和技能的提高。要提高企事业员工的素质,对员工的培训是关键因素。培训可分为专业知识的培训、能力培训等,要在广泛征集需求信息的基础上严格制定培训计划,这样可以节省培训费用的支出。
5.强调核心作业,优化作业与操作流程,加强自动化设备,以及广泛采用计算机技术。首先要求在职位与岗位设计时进行认真仔细的分析,每个作业流程必须进行最佳化设计,或时时优化。比如对每个产品的每一道工序每一个具体操作都要制定严格的作业守则。在此基础上进行岗位编制,以减少不必要的冗员。当然,这样可能造成管理成本的增加,但相对于人力成本,应该说企业总成本还是有下降的,况且涉及到管理理念转变的问题,对企业深层次的影响不言而喻。在财务作业上相当于过程化的成本管理方法。
在知识经济背景下,进行高效率的人力资源管理成本控制是每一个企事业单位在人力资源管理以至整个组织的管理中必须正视的议题。
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