如何做好后勤工作的优质服务

Question

如题所述

Answer 1

一、要进一步加强队伍建设，提高整体素质 要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步坚持以人为本的工作理念，不断提高整体素质，造就一支政治强、业务精、作风硬、爱岗敬业、有良好的责任意识和奉献精神的干部职工队伍。 首先要进一步的开展理论和业务学习。要经常组织职工认真学习政治理论，不断提高政治素质，提高思想觉悟，端正服务意识，牢固树立爱岗敬业的思想。同时要进一步的加强业务学习和业务培训，积极引导职工开展 “比、学、赶、帮、超”的技能竞赛活动，不断提高职工的实际工作能力和服务水平，努力营造浓厚的学习氛围。通过学习，使职工从认识上坚定岗位服务、岗位奉献、岗位成才的信念，增强服务工作的主动性、积极性。从而激发出广大职工的工作热情。 其次要注重培养高尚的职业道德。高尚的职业道德素养，是保持后勤职工良好外在形象的要求，也是干好后勤工作的内在需要。一方面干部要发挥先锋模范作用，做到尊重群众、勤勉敬业、遵纪守法、爱惜人才、公道正派、谦和团结、廉洁俭约、诚实有信，通过自身的良好言行影响和带动工作人员。另一方面，要继续发扬我们后勤服务中心职工“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的优良传统，教育职工保持良好的敬业精神和职业道德。我们要进一步加强纪律教育，廉洁自律教育，常思贪欲之害，常弃非份之想，常怀律己之心，常修干事之德。通过平时点滴养成，锻造一批工作细致、服务周到、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。同时，积极利用政策，开源引流，通过扩展对外技术服务工作、发挥职工的优势和特长开展创收活动，以提高职工的经济收入，增强职工的工作热情。 第三要坚持以人为本，以情感人。后勤工作离不开人，思想工作的主体和对象也是人。因此，必须坚持以人为本，关心和爱护第一线的工作人员，关心他们的家庭生活，帮助解决他们的后顾之忧，让他们感受到组织的温暖，激发他们的工作热情，增强他们的责任心，调动他们的工作积极性和主动性，确保人员思想稳定，工作尽心尽力。努力营造一个心情舒畅的工作环境，建立一个工作同心的团结整体。 二、要进一步调整思路，举措上要有新突破 要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须进一步调理思路，在工作举措上要有新突破。具备讲，今年我们要借加强机关节能工作的强劲东风，在节能降耗，增收节支上下功夫，推进资源环境协调发展的新步伐。

Answer 2

那么作为一个学校的后勤工作人员，如何在本职岗位上做好优质服务？我认为： 一、 作为财务人员，应严格按照物价部门规定的标准做好学校的各种收费收取工作，根据学校的工作计划，制定本学期的预算，杜绝无预算的开支，规范代管费支出，反对铺张浪费，提倡勤俭办学。二、 加强学校的财务管理，严格执行“收支两条线”的规定，杜绝“坐支”现象的发生，差旅费报销按有关规定进行，完善报销制度，实行“一支笔”审批制度。注重工作态度，以微笑服务为前提，强调通知在前，如有关费用的收取，应公示收费标准，使学生家长满意。三、 进一步完善实物购置、保管制度，大宗物品实行政府采购，零星物品应根据师生实际需要，学校领导审批，由二人一起前往购买，做到购物入库，领物登记，期末盘存。对固定资产要进行一学期一清查，并登记造册。四、 校舍安全、校园环境安全，做到每星期大检查，平时不定时抽查，发现问题及时向学校总务主任反映，班级情况及时向班主任反映和汇报总务主任，看见有不安全现象及时纠正，有浪费现象及时指正，保证校园安全、安静、优美。五、 食堂是师生生活的主要场所，作为我验收人，应本着关心学生食物安全为前提，注重质量，有必要时可以拒绝不符合要求的食物，提出合理化的要求，为食堂管理人员出点子，想办法，杜绝食物不安全事故的发生。六、 生活寝室管理，明确责任寝室的学生人数，了解每一个学生的生活习惯，关心每天的衣服着装，遇天冷天热，及时关照生活老师增减衣服。对个别就寝不守纪律的男生，个别谈心。对刚来学校的插班生，可能会有生活不习惯，那就应该多关心他们，主动与他们交谈，消除他们的担忧感，使他们近快的进入角色，融入这个大家庭中来。”本回答被提问者采纳