1、充电时产生静电：手机充电时会产生静电，特别如果手机是金属外壳，金属外壳会吸收一部分静电，由于外壳与屏幕是连接在一起的，导致屏幕的电场发生变化，造成充电时屏幕失灵。
解决办法：手机充电后可用略微潮湿的毛巾擦一下手机或者把手机用usb连连接电脑将手机内的静电导走。
2、充电发热导致手机机身温度过高：手机充电由于电池内的锂离子发生运动会产生热量，如果发热过大，导致手机机身的温度过高。过高和过低的机身温度都会导致屏幕电场发生变化。
解决办法：降低手机充电时的温度，手机充电时最好去掉手机套或者手机放在导热比较好的物体上充电，例如瓷砖地面。
3、工作电压电流：苹果手机充电工作电压是5V，工作电流是1A，部分三星手机充电工作电压是5V，工作电流是1A。在充电头（充电控制器）上都有限流和限压装置，防止充电时候产生过高的电压或者电流。但很多高仿的充电器为了节省成本，在限流限压控制电路上做的都不太标准，导致手机工作电流和电压过高破坏屏幕电场原有电压。手机屏幕工作电压电流偏高，屏幕失灵时常还伴有抖动现象。所以我们最好使用原装充电器。
1、充电失灵是因为充电器工作会有静电，如经常在干燥环境中会越积越多，充完电用潮湿毛巾擦一擦，平时电脑接地，usb线插手机连接也可放静电。
2、当然也可以贴防静电贴，如果自己不会贴就要去找贴膜小哥了。
3、如果还不能解决就是充电器的问题，对于安卓机，如果充电电压不对就会导致这种情况。比如有时候用电脑链接数据线充电或使用非原装充电器充电都会导致这种现象。解决办法是尽可能用原装充电器，如果原装的还是有这种现象，那就再买一个充电器，记得一定要看好充电器的输出功率和手机的输入功率还有电压值、电流值要完全相同才对。
4、如果以上方法都不能解决问题就说明手机硬件可能有问题，最好还是找售后或者手机维修。
缓解方法：
1、使用品牌原装充电器及数据线：由于电容屏对于电流的要求十分苛刻，如果使用非原装或是假冒伪劣等不合格产品会造成电流不稳定，轻则屏幕漂移不稳定，重则屏幕失灵导致不能工作。尽量使用低电流充电器进行充电，或可用USB线连接电脑充电使用。
2、保持屏幕清洁：如果屏幕非常脏，或者是有很多灰尘，用户的手指接触屏幕时就可以感觉到操作时不顺滑，自己都能感受到操作不顺滑了，更何况屏幕呢。
3、注意使用环境：在很多手机的说明书上都会提出建议用户在XX温度之间，XX环境下使用手机，小编同样这样建议你，请不要在温度过高以及潮湿环境下进行操作，这点也可以进行验证，当你刚洗完手在不擦干净的情况下操作手机，屏幕要么不动，要么乱动。
4、升级软硬件：当你的手机过于老旧，电容屏幕元件已经老化，并且硬件带动软件时非常吃力，那么在充电时，则会更加吃力。其实充电时操作屏幕不顺畅也与软件有着极大的关系，刷一个稳定好用高效的ROM包也是有必要的。
5、操作方式：在手机充电时操作手机尽量速度放慢，让系统有一个反应的过程。尽量不要用手指过大的面积接触屏幕。
注意：此前有很多案例显示，在充电时接打电话，或是操作手机会出现电池爆炸情况，所以烈建议：尽量不要在充电时对手机进行操作，并且一定要使用正规电池。本回答被网友采纳
手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
2、可能是由于进水或是磕碰导致手机内屏幕坏了。建议送去手机店或是售后修理，更换新的手机内屏幕。
3、可能是苹果手机的当前系统固件出现了问题。建议重做一遍手机系统固件，或是更新升级新版本系统。
4、建议携带设备前往售后中心（苹果客户服务中心010/5363/0616）进行维修和处理，线上预约免除服务费