你这情况估计是购买完之后自己习惯性点了关闭页面造成的卡单。如果是钱已经付了的话，你可以等steam官方发游戏，steam会在半小时整或者一小时发游戏，例如你先可以等到两点半，如果到了还不行的话，你就要向官方客服发邮件，讲明你已经付款了，请求把游戏重新发给你，邮件上附带上你的支付编号。
现在游戏是一个很大的趋势，因为现在大家的生活都已经不错了，我们看到自己父母小时候的那个时代，别说玩游戏了，填饱肚子都是难事，大家从早上一起床就想着怎么填饱肚子，自然没有太多的娱乐设施。
而现在生活越来越好了，大家在吃饱喝足之余，有更多金钱和时间去追求自己的兴趣爱好，所以游戏行业就崛起了。我们看到现在游戏行业也是有不同种类的，现在我们接触比较多的就是国内的游戏厂商制作的游戏。
还有国外一些过审的游戏，比如Steam平台上面的游戏，我们看到现在国内的游戏和Steam平台上面的游戏有很多的区别。首先是国内的游戏行业，我们看到国内的游戏就是免费下载，然后在游戏里面想要变得更强或者更好看。
那就需要花钱购买，而Steam上面的游戏不一样，一般就是下载的时候要钱，但是游戏里面的所有东西都是不用钱的，这就是一个最大区别。当然了，这样好处也有坏处，很多人玩游戏是不想充钱的，这样的玩家玩Steam上面的游戏显然是不合适的。
玩玩国内的游戏，在游戏里面不充钱就好了，而想要玩Steam上面的游戏，就算游戏只有几块钱，那你也得花钱买，当然了，我们今天不是想说国内游戏和Steam上面的游戏有什么区别的，而是想说说Steam上面这些游戏。
如果全买了要多少钱。我们看到现在在Steam平台上面消费最多的玩家叫做dwightschrute，他拥有31216款游戏，总价值是19万美元，相当于人民币128万左右，花128万买3万多款游戏。
真的是土豪啊，虽然这看起来已经很多了，但是距离把全平台的游戏全买了，还是有很大的差距的，全买的价格更恐怖。
如果我再交一次钱，会怎样？之前的钱会退给我么？我能现在就玩到游戏么？
他给我发了个邮件，说购买错误，然后我就点了他给我的地址，登陆上去之后，出现了一串英文，不知道干什么的。。
追答如果你再缴一次钱的话，那么退钱也是要通过发邮件，同时要备上两条支付信息的截图，然后说明你支付了两次，只有一个游戏，要求退另一个的钱。
他发给你的邮件点进去之后，你可以看看最上或者最下，会有一个栏目写着 English，那个是调语言的。
我不知道发给你的是不是Thank You for XXXXX的感谢购买邮件，你可以先去库里面，看看你游戏添加进去了么。
我之前是用的steam客户端上的网页，没办法截图呀。。
追答你把邮件的内容再发一次，涉及到个人信息的请注意打码，如编号什么的
追问
的确是购买错误了，你等到两点半。不行的话你需要从客服那边选择发邮件，注意的是客服那边的端口是需要重新注册个账号来着，邮件的内容按照我上面那种写发就行了。
追问发邮件的话，多久能帮我处理好？
追答这个得看天…我旁边的朋友，处理的时间有三天也有一个星期的。不过需要注意的话，在没退款成功前，千万不要通过淘宝购买那个游戏、虽然不知道会不会有事，但是steam的不怎么认可游戏拿去交易，说不定会被抓着吊打一顿_(:з」∠)_
追问steam可真是垃圾，好无奈
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