中心 于2001年3月1日成立，2009年11月30日搬迁至酒城大道新办公楼。新办公楼共七层，位于城区主干道中心地带，视野开阔，交通便利，有17条公交线路经过，周边银行、超市、医院、学校、宾馆等配套设施齐全。办公楼分三个区，分别是公共服务区、配套保障区、中心办公区。公共服务区包括一层社保医保就业服务大厅、二层房产交易公积金服务大厅、三层并联审批服务大厅、四层公安出入境服务大厅、五层国有资源交易服务大厅；配套保障区包括室外临时停车场（可供办事企业群众临时停放30台车）、地下停车场（共计67个车位）、邮政储蓄银行、员工餐厅；中心办公区位于六层，主要是政务服务中心工作人员学习办公场所。
中心是集社保医保、房地产交易、并联审批、公安出入境、国有资源交易、中心办公于一体的多功能、宽覆盖、快节奏、阳光化的综合性政务服务平台。除对场地有特殊要求的车辆管理服务分中心、市水务局的船舶检验许可、市畜牧局的动物及动物产品检疫外，市级机关的229项行政审批事项、45项公共服务事项、30余项便民服务事项，都纳入政务服务中心集中办理。同时积极推行重点项目全程代办、延时服务、预约服务、特别通道服务，着力提高审批效率，提升服务质量。市监察局在中心设立了举报箱和投诉电话，市监察局效能监察室、治理软环境办公室进驻了中心。市邮政储蓄银行在中心设立收费窗口。中心为国内外公民和各类法人提供政策咨询服务和管理范围内的行政审批手续办理、转报和备案服务；受理公民法人和其他组织对中心提供政务服务的工作人员的违纪违法行为的投诉和转报；为企业群众提供水、电、天燃气、邮政、电信审批、咨询、收费服务及会计师事务所等中介服务。
中心以“有效的管理优化服务，以优质的服务支撑管理”为工作理念，以“依法、便民、高效、规范”为工作准则，以“进一个门办好、交规定费办成、在承诺日内办结”为工作要求，以良好的服务意识和工作形象、高度的责任感和熟练的业务技能，用心谋事，踏实干事，竭诚为公民、法人和其他组织提供优质、高效、便捷的政务服务。
