大型足疗店的经理应该具备哪些基本素质和良好的管理经验

如题所述

  一般具有四点要求:管理的愿望、良好的品德、勇于创新的精神、较高的决策能力
  作为一名管理者,要时刻关注员工的状况,特别是一间拥有较大规模的辽足店。
  1.员工的工作效率取决于员工的工作态度和与周围人的关系,也必定存在小派系,要学会引导企业中小派系向有助于组织发展的方向
  2.利用好各种激励的理论
  按不同的场景可以表现出不同的领导风格:这个是多种多样的,从你现在的处境来看,员工人数较多,要合理进行分权和集权,积极调动员工的积极性,这里就表现为民主式的领导者。
  在环境较好和较差的经营环境,可以采用任务导向型的领导者,就是注重工作方面,当经营环境是中等的话,建议采用人际关系型的领导者,注重于员工的沟通,关注和关怀下属。
  3.合理利用亚当斯的公平理论,特别是工资方面的公平性,这个会影响员工的工作情绪
  期望理论:要让员工明确你的期望和他们工作的意义;
  正强化理论:奖励有利于组织目标实现的行为,(建议用间断式的奖励方法),惩罚不利组织目标实现的行为,(建议用持续的惩罚方法)
  4.最后就是控制,制定有效的奖惩标准,调动大家的工作积极性
  决策对于一个管理者太重要了,要学会做出正确的决策,长远的目标。
  基于提问者是一间辽足店的经理,建议看下市场营销学,会大有帮助你决策的,特别是面对市场的多变性,消费者的兴趣的转移快,如何定价,如何促销,如何应对竞争者,如何设计组织,计划等等。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-10-12
首先你的有过人的专业知识能让你的员工佩服你,其次你的有与团队合作的精神。管理5大功能 亨利。法越尔管理12原者 你好好揣摩其中的管理真谛 ~相信你会找到答案的
第2个回答  2013-10-12
我建议你读一本叫做《企业管理学的》的书,你会懂得很多
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