南昌一女子参加周六福“以旧换新”黄金越换越少，涉事店铺存在违法行为吗？

Question

如题所述

Answer 1

明确的回复说明店铺不存在违法行为，因为女子参与的活动是一口价黄金置换，这样的情况属于女子对于一口价黄金置换的认知不清晰所产生的纠纷。

对于很多金店来说都存在一口价置换的黄金活动，置换活动在黄金行业里面属于一种正常的操作，不存在任何违法行为。

首先：黄金置换的合法商业模式。

一口价黄金的价格是将所有人力、物力成本折算后的价格，并不是真正的黄金价格。同等质量的黄金，一口价黄金造型较大，按克卖的黄金造型较小。通过改变造型，让消费者觉得一口价黄金价格更便宜。

通过这样的认知普及，大家就可以清楚的明白了什么叫一口价置换的黄金，那么也就明白了女子参与的一口价黄金置换到底是什么情况，这就是为什么女子的30克黄金通过两次置换以后变成了13克的情况。

其次：商家的经营活动都是要收取相应费用的，不存在着无条件服务这种说法。

其实大家动动脑筋都可以想到，商家经营就是为了谋取利益，黄金哪里可能通过两次置换之后，还能和原有的克数一样。

商家的服务费、折旧费、店铺费都从哪里去收取呢？所以说面对这样的情况，按理来说也是合情合理的，只不过女子对于30克黄金变成13克黄金的概念误差难以接受。

最后：人应该增强自己的认知，理性的对待商家的营销活动。

在我看来，很多商家的营销活动都是有隐含了一定的套路在里面，多数是利用了人们的消费意识不成熟。

那么作为消费者的我们来说，对于一个活动是否取舍，就一定要做全方位的认知调查。

女子如果对一口价这种行为做一定的了解和学习，我相信女子不会选择一口价黄金置换模式，而会选择按克数来置换的模式。

这种亏吃就吃在个人认知不足的情况上，其实就是所谓交了智商税。

Answer 2

是的，涉事店铺的行为已经触犯了法律，女子可以去报警，维护自己的合法权益，这种事情就应该去曝光，让大家都知道其中的猫腻。

Answer 3

的确是存在的，要不然这样的事情也不会发生了，而且这明显就是在欺骗消费者。

Answer 4

这个店铺也是存在一些违法的行为的，因为以旧换新还是要和原来的克数一样的，也是不能变少的，这种行为也是有一些违法了。

Answer 5

当然违法了。这样的行为是在偷换概念，而且是一种诈骗的现象，所以这样的现象应该被大力整顿，从而维护消费者的权益。