索菲亚欺骗消费者怎么办

Question

今年11月12日，我在西安北二环的居然之家索菲亚专卖店订做家居，当时导购说的双11活动有：总价7.5折的活动，还有交500定金当1000，还有3大件再降3%；而且根据我提供的尺寸预算结果为八九千，我们就订了。等测量后预付款时说只有正价参加7.5折，特价板材不参与活动，给我算了1.49万，多出来了近6000元，尺寸变化只有几公分而已。然后我打索菲亚客服投诉解决，每天打每天都是推给店面经理给我们出解决方案，过了一周了推来推去，打的一手好太极，我该怎么办网友们？请帮帮我

Answer 1

你好，可以去消费者权益协会投诉，或者去法院起诉

Answer 2

先礼后兵，也可以说一下要网络曝光，到时候大家都不好之类。