vivo应用商店软件损坏，下载不了东西，怎么修复？

Question

如题所述

Answer 1

应用商店下载软件提示失败，请问是下载所有软件都提示下载失败还是下载单一软件出现这种提示呢？
如果只有某一个软件出现这种情况，排除网络原因，您可以重新下载或更换其他版本下载尝试。若下载所有软件都会提示失败，建议您尝试以下方法解决：
1、排除是否由网络原因引起（可以尝试更换WiFi网络连接使用或使用数据网络对比是否会出现同种现象。
2、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存。
3、升级手机系统至最新版本使用。
4、尝试进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作不会丢失手机内的数据

Answer 2

建议您将手机双清试试，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，双清是会丢失数据的，清除前建议您将手机数据备份好哦。如果还不行的话，建议您将手机恢复固件升级试试，您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html。本回答被网友采纳

Answer 3

升级手机系统修复bug。追问

怎么升级

追答

设置里面有系统升级选项。

追问

最新系统，升级不了

追答

其它vivo手机上下载应用软件升级包拷贝到自己手机上重新安装下。

追问

不会啊

追答

要不你试着换个360的软件市场，把手机插到电脑它会提醒你装的，等到你手机可以升级的时候再装vivo应用市场。两者功能都是安装软件的。