三星手机不能截屏了怎么回事

三星手机不能截屏了怎么回事

若手机无法截屏,建议您:
1.查看操作方式是否正确:
1).同时按住Home和电源键,保持几秒(部分手机是同时按住Home键和返回键)。
2).擦掌截屏:设定-(我的设备/控制)-动作与手势(手势控制)-手掌动作-截取屏幕--开启。将手掌侧面和手机屏幕一边接触,匀速向手机屏幕另一边滑动以捕捉屏幕,滑动时保持手掌与屏幕的全面接触。
3).若您的手机有手写笔且想实现手写笔截屏,需按住手写笔上的按键并点住屏幕,截屏后需要点击右上角对号保存。
2.若方法正确仍无法实现,需备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-09-14
由于没有提供具体的型号信息,手机截屏是指将手机当前的页面全屏截取下来并保存为图片的功能,截屏的方法有以下几种:
方法一:同时按住屏幕底部的Home键和电源键,保持大约2~3秒,看到屏幕边框闪动松手即截屏成功。
方法二:待机-应用程序-设定--动作与手势-手掌动作-【手掌动作】滑块开启-【截取屏幕】滑块开启已开启。(S5手机该选项为【手掌滑动以捕捉】-开启)-直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。
方法三:待机-应用程序-设定--辅助功能-(敏捷度和互动)-助理菜单-【助理菜单】滑块开启-白色方框选择【截屏】即可。
若使用的是Note系列手机,还可以通过手写笔进行截图。操作:取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏,截屏后点击右上角对号保存即可。
若方法正确仍无法截屏,可以备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。本回答被网友采纳
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第2个回答  2020-03-24
三星手机截屏的方法有以下几种:
1、通过快捷键截屏:同时按住Home键+电源键(部分早期机器需要同时按住返回键和Home键)。
2、助理菜单截屏:设置-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单开启-点击屏幕上的蓝色圆形加4个白色方框图标-向下滑动-截屏;
3、手势截屏 :设置-高级功能-手掌滑动截屏-滑动开关,滑动时请保持掌沿与屏幕接触。
4、快捷图标截屏:下拉屏幕顶帘菜单-向左滑动快捷图标-点击【截取屏幕】快捷图标即可。
5、S PEN截屏(仅限Note系列机器):将S Pen悬浮至手机屏幕上方,按下S Pen按钮,打开浮窗指令后,点击截屏编写-保存即可
注:不同型号手机可使用的截屏方法可能不同。

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