为什么无法在网上申办羊城通个人学生卡？

Question

如题所述

Answer 1

第一步：学生申办资料准备工作
1. 学生向学校了解本人学籍号；
2. 准备普通数码免冠证件照。 jpg格式电子照片，文件大小100k以下，48mm×33mm（高×宽），244 像素（高）×168 像素（宽），或同比例的更高像素的照片，分辨率最低为300DPI，建议蓝色背景。如学校具有学生数码证件照存档，学生可向学校了解并获取，学生也可自行准备。
3. 学生卡办卡费用（押金）30元/张，可刷卡缴费或银行现金缴费。若选择现金缴纳，申办人到市内邮储银行缴纳30元，保留及复印银行开具的缴费回执；若选择刷卡缴费，可于申办现场提交和确认资料时刷银行卡或羊城通卡缴纳费用。
※ 温馨提示：
银行汇款人为学生名字，请检查回执上银行是否打印出14位数缴款流水号，如无则需请邮局告知，否则无法完成以下“网上资料填写”步骤。
4. 网上填写资料，上传照片。
阅读完本指南以后，请点击“学生卡个人申办”，注册后录入个人办卡信息，包括姓名、性别、学籍号、学校、年级、毕业年份、联系电话、手机、缴费方式、取卡方式等，并上传数码证照照片。学生确认录入的资料无误后提交系统审核资料格式。
※ 温馨提示：
取卡方式可选择“自取”或“快递”，“自取”凭申办现场羊城通公司出具的《受理回执》到受理网点领卡；快递在受理现场缴纳快递费，卡由广州EMS送递至收件人。
缴费方式可选择“邮政银行现金缴纳”或“受理网点现场刷卡”。网上选择“邮政银行现金缴纳”则需要录入缴费流水号，凭邮政银行缴款回执及复印件到受理网点办理业务；网上选择“受理网点现场刷卡”凭银行卡或羊城通卡在羊城通客服中心办理点现场刷卡缴费。
如选择邮储银行缴费，请在缴款的2个工作日之后才在网上录入资料，否则由于邮储银行未上传数据至羊城通，网上登记资料不获系统审核通过。
5. 打印资料交学校盖章确认。
学生在网上登记的资料经系统初步审核通过后，学生可打印《学生卡申办登记表》，将《学生卡申办登记表》和缴费回执原件（若银行现金缴纳）交学校审验，审验无误由学校在《学生卡申办登记表》加盖公章，学生在登记表上签名确认。
※ 温馨提示：
学生卡制卡以网上提交的申请资料为依据，提交系统审核前请确认资料正确性，最终制卡信息以羊城通公司出具的受理回执为准。
※ 温馨提示：若资料已提交系统审核，则无法在网上修改。如需修改信息，需请学校出具修改证明，在现场提交资料时凭学校证明提出修改申请。
第二步：羊城通东华东客服中心现场提交和确认资料
1. 请学生（或家长）携带以下资料到羊城通东华东客户服务中心提交和确认资料。
受理网点现场刷卡缴费：携《学生卡申办登记表》原件、银行卡或羊城通卡到羊城通东华东客服中心办理，现场刷银行卡或羊城通卡缴费。
银行现金汇款缴费：携《学生卡申办登记表》原件、缴款回执及复印件到羊城通东华东客服中心办理。
2. 羊城通客服中心核对资料、收取《学生卡申办登记表》原件及缴款回执复印件（若邮储银行现金缴纳的），出具《学生卡受理回执》至学生（或家长）。
※ 温馨提示：
办卡申请一旦受理（出具受理回执），制卡信息不可修改，因申办人提交资料有误导致制卡信息有误，由申办人负责。
客户可在现场的广州EMS专窗办理快递取卡业务，现场缴纳快递费用及填写快递单。
羊城通东华东客服中心位于广州越秀区东华东路车路边37号首层，东华南车站旁，营业时间：9：00-18：00，周六日不休息。
第三步：取卡
自取，15个工作日后凭《学生卡受理回执》在羊城通东华东客户服务中心领取新学生卡。
快递，客户不需要到羊城通客服中心取卡，由广州EMS快递学生卡至客户，收件时请出示身份证明。
三. 学生卡充值及使用