新开通3G/4G套餐话费及预存怎么返还。

Question

我是新办的3G/4G卡，预存120送360的活动，现在在网上营业厅查询余额和返费都是0，请问这话费是下月生效？

Answer 1

您好，联通的存话费送话费活动是当月办理下月生效的。
您办理的应该是联通4G/3G一体化套餐存话费送话费合约计划，存120元联通公司赠送您240元，总共是360元，这360元会分为12个月返还，每月返还30元。您可以等到下月出账后再查询您的话费情况，如您对您参加的活动还有不清楚的地方，您可以拨打您本地的联通客服热线10010进行咨询，感谢您对联通业务的支持！

Answer 2

您好，联通3G/4G一体化套餐存费送费合约计划资费如下：

资费解释：

如您使用的联通3G/4G一体化套餐的资费是76-596档的，您可以参加预存120元档的存费送费合约计划。办理时需要一次性预存120元，联通公司赠送给您240元，共360元，这360元分为12个月返还，每月返还30元。

联通3G/4G一体化套餐存费送费合约计划当月办理次月生效，您可以在办理次月联通公司出账后查询您的话费情况。