网上投保和线上投保的区别

如题所述

您应该问的是线上和线下投保的区别吧?

 

随着互联网技术的发展,网上投保也越来越方便,不用去保险公司,自己在家就能完成投保操作了,并且还可以节省一大笔费用的呢?

 

不相信就请您来看奶爸的分析,上链接:网上投保靠谱吗?答案在这里

 

那么,如何进行网上投保呢?

 

互联网时代,网上买保险已成为一种趋势,它打破了线下的局限,能够更便利的获得保险产品的信息,方便交流与购买。

 

那既然是网上购买,安全性是大家最关心的一个问题。

 

我们平时在各电商平台购物都有可能买到假的,劣质产品,那保险也是一样吗?网上买保险安全吗?

 

别怕,奶爸今天就给大家支招,防止在购买时“踩雷”:

 

一、小公司保险靠谱吗?

首先,我们可能对网上保险的承保公司有点陌生,不知道是什么来头,靠不靠谱?

 

对于这些不怎么了解的保险公司,人们习惯称他为小公司。

 

那小公司小不小?奶爸拿保险公司和商业银行成立的最低注册资本来对比一下:

 

《保险法》规定的保险公司注册资本:

 

《商业银行法》规定的商业银行注册资本:

 

从上图可以看出,保险公司的注册金比一些城市商业银行和农村商业银行的注册金还要高。

 

而很多网上保险的承保公司,其实是一些大公司旗下的子公司,专门进行线上销售保险的。

 

其实要知道一家保险公司靠不靠谱,看的还是旗下产品的保障内容靠不靠谱。

 

二、网上买保险安全吗?

 

网上买保险安不安全,以下奶爸就从保险的销售平台,产品,保单这三方面来聊聊!

 

1. 网上保险销售平台安全吗?

 

网上买保险不再局限于保险公司的官方商城或者第三方的代销机构。

 

微信,支付宝,京东等平台都有了自己的保险销售平台。

 

有时奶爸在后台会看见一些小伙伴的评论,说产品这么好,但是不知道在哪里购买。

 

我们有时无意中看见一篇保险产品的测评文章,感兴趣了就想要购买,但是在官网查不到这款产品,打电话问保险公司客服也说不知道。

 

其实一家保险公司每年推出的保险产品很多,也会放在不同平台销售。

 

打个比方,泰康人寿承保的微医保百万医疗险,在微信的微保平台销售,但如果你去泰康在线的官网查,是没有这款产品的信息的。

 

我们在网上购买保险,需要注意购买的平台安不安全,打开的网页有无异常。

 

一般的诈骗网站,页面简陋,布局混乱,垃圾信息很多或者电脑显示有异常。这时我们就要提高警惕,防止被骗取钱财。

 

那第三方代销平台安不安全?

 

保险公司官网,微信和支付宝等都是我们平常接触比较多的,第三方代销平台可能听的比较少,那其实它就是保险中介机构。

 

要想知道这个保险中介机构靠不靠谱,可以去中国保险行业协会查询,【信息披露】——【互联网保险信息披露】——【中介类信息披露】。

 

如果有备案的就是正规的机构,可以放心在这平台上购买。

 

2.网上保险产品安全吗?

 

我们购买的保险产品,在上市销售之前,是需要银保监会的审核和备案的。

 

在今年的2月份,银保监会对于保险公司产品的规定,发布了新的通知,详情如下:

 

可能有些小伙伴看不明白,简单来说就是银保监会加强对保险公司产品的管理,规范产品的备案流程,严格把关保险公司产品质量。

 

银保监会作为各大保险公司闻风丧胆的存在,其监管力度我们大可放心。

 

如果还是不放心的话,可以登录银保监会的官网,点击在线服务的人身险备案产品目录查询。

 

比如如意人生守护英雄版,在保险产品名称里输入保险产品名称,就会有以下显示:

 

有显示产品名称和承保的公司,证明已经在银保监会进行备案了,可以放心购买。

 

3.保单是否有效?

 

在线上购买保险产品后,会通过电子邮件发送电子保单,和纸质保单一样具有法律效力。

 

《保险法》第十三条规定:

 

《电子签名法》第四条规定:

 

这里需要弄清楚的是,电子保单都是由保险公司发出的,不是说你在微信购买就是腾讯发出,在第三方代销机构买就是其发出。

 

这些平台只是一个保险销售渠道而已,最后合同都是和保险公司签约的,所以发出的电子保单一定是对应的保险公司。

 

查询电子保单可以在官网或者app输入保单号,证件号等信息即可查看保单信息和辨别真伪。

 

一般电子保单需要具备以下内容:

 

也可以拨打保险公司客服电话,说出保单号,让他们查询。

 

三、为什么网上保险会比较便宜?

 

网上保险相对于线下销售的保险,价格会便宜很多,这是为什么呢?

 

1.网上保险成本低

 

网上保险公司不用在线下开设网点,减少了租金成本。

 

传统的线下销售需要业务员去推广销售,成功销售一单后,保险公司需要给提成业务员。

 

网上销售则不用招聘业务员或者培训人员去推销,省去了招聘费用和培训费用。

 

而且保单以电子邮件的形式发送,省去了纸张和打印的费用。

 

2. 保险产品类型不同

 

推出一款保险产品,大部分情况下,是不会出现线上线下都能够购买,这样会导致利益的不平衡。

 

网上保险一般都是消费型产品,注重保障,保障内容可以灵活选择,所以保费会相对便宜。

而线下的保险产品,一方面要考虑客户的需求,还要考虑到业务员的提成。

 

除了基本的保障内容外,还兼顾理财的功能,大多都是返还型产品,在定价上会偏高。

 

3. 互联网市场大,竞争激烈

 

随着网上保险的流行,各大保险公司都纷纷推出只限线上购买的保险产品,而且越来越偏向高性价比。

 

奶爸拿横琴人寿作为例子,它是2016年成立的一家保险公司,虽然成立时间不长,但手上已经有两款目前重疾赔付额高的产品——无忧人生2020,优惠宝,保障全面的同时保费也不贵。

横琴人寿无忧人生2020,优缺点详细测评分析,值不值得买   

 

其实横琴人寿的发展方向映射出了互联网保险市场的未来。

 

互联网保险如何吸引消费者,性价比是最重要的一点,就目前而言,180%的重疾赔付额在单次赔付重疾险里是最高的。

 

但未来肯定会有一款产品的重疾赔付额超过180%,这个时间不会等很久,就像曾经的重疾险之王达尔文2号下架后,就有很多高性价比的产品如雨后春笋般涌现。

 

 文章来源:奶爸保

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-08-26

网上投保,也就是线上投保,题主要问的应该是线上投保和线下投保的区别吧。关于这两者的区别,详细的分析可以看这篇:网上买保险靠谱吗?线上保险和线下保险的区别在哪?

下面从两个方面详细说下线上投保和线下投保的区别:

一.产品不同

1.线上投保:线上销售的保险产品基本以保障型产品为主,不打包,不捆绑,比如纯粹的重疾险和定期寿险。保障内容有很多创新,性价比也非常高。我们可以在各大保险网站选择自己需要的保险,并且可以在线货比三家,保费透明,完全可以全面对比后再选择。线上投保直接通过互联网,服务更加方便快捷。

2.线下投保:线下销售的保险,一般是组合型的保险产品。以寿险为主,再附加意外、医疗等保障,保障更加全面。线下投保一般都是通过线下代理人了解产品,比较片面,不能货比三家,很容易受到代理人主推某款产品的影响。

二、理赔不同

1.线上投保:出险时,线上投保的话只需要在线上提交相关资料,等待审核就可以得到理赔款,不用再将材料交到保险公司,节省了时间和精力。

2.线下投保:联系之前的代理人,收集理赔的相关材料,向保险公司提交申请,待审核通之后就可以得到理赔款。那需要哪些理赔资料呢?这里自取哦:理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!

全网同号:学霸说保险,欢迎搜索!

资料来源:学霸说保险官网

第2个回答  2020-07-13

网上投保和线上投保是一样的意思,你应该是想问网上投保和线下投保的区别吧。那么网上投保安全吗?详细的分析请看:《网上买保险安全吗?奶爸教你“避雷”》

具体的区别有以下这些:

1. 实体投保

实体投保就是指线下投保,一般以长期保险产品为主,像意外险和短期医疗险都是以附加险的形式与主险捆绑销售,既能保障风险也能储蓄返钱。

表面看上去,好像是这样,但是所谓的“全面保障”都是需要消费者买单的,不是免费提供的。

奶爸一直强调:理财和保障不能一概而论,保险的实质作用是保障风险,不是储蓄理财,为了理财去买保障型保险有点违背了初衷。

而且实体投保一般都是通过线下代理人了解产品,比较片面,不能货比三家,挑选的产品一般都是代理人主推的产品,难免存在夸大的成分。

2. 网上投保

网上投保最明显的优势就是,选择的空间很大,价格也透明,消费者可以全面对比后再作选择。

很多保险公司推出的一些新产品,不仅优先在网上进行销售,还有很多仅限网上销售,比如常见的定期寿险或消费型重疾险在线下网点就比较少见。

理赔的区别:

1.线下理赔

什么是线下理赔呢?线下理赔一般是在出险后马上联系业务员,业务员会告诉你需要什么资料,提供资料收集协助,但也并非都能由业务员代劳。有兴趣的可以了解一下保险公司的理赔原则:《保险公司理赔的原则和流程》

比如重疾险,需要的资料:疾病确诊书、出院小结、病理检查报告、还有身份证银行卡等个人信息。

其中,疾病确诊书、出院小结和病理检查报告这些,涉及到个人隐私,个人病史,业务员是无法代劳的,必须是本人带身份证到医院病案室申请资料。

等资料收齐之后,业务员就会帮忙递交给保险公司理赔申请部。

线下的理赔还有一种是电话报案之后,本人亲自到保险公司的服务柜台申请理赔。

这一种,一般是公司规模相对较大,在多个省市都有分支机构。这一种方式,首先需要预约,另外,万一资料不齐,需要重新补充,那么资料将会全部退回,等下次预约再上门补充资料。

这种方式的理赔,耗时长,效率低。目前很多客户已经不再上门申请,而是直接电话邮寄资料申请理赔。

2.线上理赔

相比线下理赔,线上理赔有什么不同呢?

线上理赔是指互联网理赔,互联网理赔是一件非常便捷的事情,还无需担心异地理赔的问题,相比线下理赔是比较节省时间的。

1. 直接拨打保险公司或保险经纪公司的客服电话报案,通过电话咨询客服收集材料。

2. 无论是同城还是异地 ,都可以采取快递的方式把理赔所需资料投递到保险公司或者保险经纪公司。

3. 保险公司根据规定审核流程,沟通确认理赔资料的完整度。如果资料如果齐全的话,很快就能拿到赔款。

如果资料不齐全的话,经过漫长的等待之后得到的结果是资料不全,要补充资料。所以提交之前一定要确保资料齐全无误才上交,这时候保险规划师的作用就出来了,可以协助你理赔。

线上理赔,如果理赔金较小,如有的公司规定5000元以内的理赔,可直接通过其官方微信、APP等移动端的小额理赔快速赔付通道直接申请,写明出险情况,拍照上传理赔材料。

材料齐全无误,最快3个工作日内就能获得理赔金。

综上,不管是线上投保还是线下投保,最重要的是熟悉保险产品的保障内容,这样才能挑选出合适自己的产品。

资料来源:奶爸保—保险知识干货整合!

第3个回答  2020-12-17

由于保险网销异军突起,现在保险销售大致分为线上和线下两种销售方式。

线上销售奶爸就不多讲了,因为在第一点中就明确阐述了,下面主要讲讲线上线下销售的区别。


线下销售,顾名思义就是不通过网络销售,即消费者投保需到保险公司指定的店面或是从保险公司雇佣的代理人手里购买,这种购买保险方式的流程较线上投保要繁琐复杂一点,但好在自己能和代理人面对面沟通,有亲切感。


那么线上保险和线下保险到底有什么区别呢?奶爸通过一通分析后,大致总结了以下几点,供大家参考。

网上买保险安全吗?教你“避雷”

1.线上投保更方便。


前面讲了,线上投保只需要网上访问该平台的官网或公众号,再挑选自己中意的保险,填写一些信息,然后支付就可以了,整个过程只需要有网络和手机/电脑就行,这个过程基本只需敲敲键盘,点点鼠标就能完成,十分方便快捷。


而线下投保,需要消费者先到保险店面/找到对应的代理人,通过他们的指引,消费者选定要投保的产品,然后签订合同,支付保费,这个过程一般耗时比较长,且需要消费者自己奔走,没有线上投保那么方便。


2.线下投保产品单一。


线下保险代理人是保险公司委托授权的保险销售人员,他们通常只能销售一家保险公司的产品,如果消费者从他们手里购买保险,那么显然也只能买一家保险公司的产品,这样就显得产品过于单一,消费者不能通过多家产品对比,选择最适合自己的产品。


而一般的第三方网络平台和中介自营平台,他们大多都会同时销售多家保险公司的产品,消费者完全可以在多方对比下,选择最适合自己的产品。


3.线下投保有亲切感。


线下投保,消费者一般可以和代理人面对面交流,如果有不懂的地方,代理人会为消费者解答,在交流的过程中,能够拉近消费者和代理人的心,能让消费者切身感受到代理人的服务。


而线上投保,消费者大多是面对手机/电脑,保险条款和投保须知需要消费者自己去阅读和理解,全程基本没有销售人员讲解(有些平台会有规划师讲解),显得不是那么亲切。

第4个回答  2020-12-04

您想问的应该是线上投保和线下投保的区别吧?随着互联网的发展,线上保险业务逐渐被开拓,很多人都想要了解线上投保和线下投保哪个好。今天奶爸就来为您解惑。

线上保险和线下保险有什么区别:

线上保险和线下保险其实质都是保险,所谓线上和线下不过是销售的渠道不同罢了,它们都各自有自己的优缺点,听奶爸给你细细分析。

1.核保差异

线下保险采用人工核保的方式,核保比较严格,健康告知的内容很多,代理人为了提高业绩,常常故意隐瞒健康告知内容,导致用户常常因未如实告知而被拒保。

线上保险有的是智能核保,有的是人工核保,智能核保相对宽松,健康告知的内容也相对较少,而且可以在页面直观看到健康告知的内容。

2.价格差异

线上销售保险,由于压缩了运营成本,免去了代理人佣金,因为降低了保险成本,销售价格也随之降低。

线下销售保险,由于要给代理人佣金,还要门市租金等等,导致线下保险的成本很高,所以价格也相对要贵一些。

3.理赔差异

虽然理赔与购买渠道无关,只要符合理赔条件,保险公司都是会理赔的,但线上保险和线下保险的理赔流程却不一样。

线上保险理赔需将理赔相关资料上传给保险公司,然后保险公司审核,审核通过了,保险公司将理赔款打入客户的账户。(有些保险平台也会有专人协助理赔)

线下保险理赔要先联系自己的保险代理人,让代理人协助自己完成理赔手续的办理,如果代理人已经辞职了,则要自己去分支机构递交资料。


其实具体通过哪种渠道买保险,这个还是要结合自身需求去选择。

不得不说的是线上销售是保险业发展的必然趋势,虽然互联网保险平台还是属于刚起步阶段,市场份额占比还比较少,但线上销售成本低,保险的性价比更高。

如果你想买得更有安全感,那可以选择线下投保;如果你想投保方便快捷价钱便宜,那么无疑选择线上投保是最好的。

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