戴尔笔记本电脑为什么会在有电池的情况下断电关机

Question

我们宿舍晚上会断电，有的时候来不及关机，断电后电脑就跟没插电池似的，立马黑屏关机。在没有连接电源的情况下，电脑也开不开机。电池运行状况也显示的是正常。请问怎么处理？

Answer 1

您好
估计您的戴尔电脑系统有故障，您可以恢复出厂设置尝试
方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。

Answer 2

检查电池接触点，也有可能是电池瞬间无法供电，也就是没有持续供电追问

怎么检查？我把电池拆下来重新安装了，还是没用。

追答

观察两边解除点是否有污垢，接触点是否连接紧密，目前供电是否持续不是很好检测，需要自己制作个断电报警的小工具接电池的两个正负极来测试

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Answer 3

您好，
很明显，您的电池已经报废，无法使用的了。