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支付宝密码锁定,支付宝钱包里如何找回或重设?
如题所述
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推荐答案 推荐于2016-04-30
密码被锁定,有两种解决方法:
1、若忘记登录密码输入错误被锁定,点击支付宝钱包页面下角【登陆遇到问题】—【输入支付宝账户】—【输入手机收到的短信验证码】,验证成功后输入新的支付宝登陆密码即可重设。若支付密码忘记被锁定,则打开支付宝钱包,点击页面左上角的个人头像,进入【设置】—【账户安全】—【重置支付密码】。通过“重置密码”的方式重新设定新的密码,密码立即解锁。
2、请耐心等待3个小时,3个小时之后会自动解锁。
3、需要注意的是,若已经在支付宝客户端上重置过6位数字支付密码,则电脑端支付也需使用该6位数字支付密码。
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其他回答
第1个回答 2014-10-02
你好,根据你的描述,密码忘记可以通过手机进行认证找回密码,如未绑定手机可以寻求支付宝客服进行找回。
追问
怎么寻求支付宝客服?
追答
你可以支付宝电话,也可以在支付宝网站进行查看帮助操作!
本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2014-10-02
通过手机改密码
追问
怎么改?
第3个回答 2014-10-02
密保手机,,密保问题
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