携程网订单和担保问题

Question

下好订单，付了担保费，在信用卡中已经扣除。中间房价降价了，携程自动帮我修改成低价的订单，原来的订单显示已取消，但是担保费没有修改，那么入住成功后，担保费会按照原来订单的担保金额全额退还吗？多久才能退回来？

Answer 1

一般7个工作日内会返款到你支付的账户上。追问

已经快一个月了，没有返款，显示在本期账单上了

追答

这种应该早就处理的，直接打携程客服电话 早点解决，时间长了更不行了。

Answer 2

　1、担保订单就是在线上交易时，承诺该物品购买不再变化，使用信用卡等进行预扣担保，完成交易后担保自动取消。
　　2、在携程网上交易时，订单担保后，只要你完成了该订单的交易，担保金会自动退回担保卡，订单的钱需要在线支付的就不用担保了，如果线上预订，线下交易的话，在线下是需要支付掏钱的，交易完成担保就自动取消了，不会扣你卡里的钱的。