在旅客服务的各阶段中,客人有哪些心理特征?

Question

如题所述

Answer 1

在旅客服务的各阶段中，客人有哪些心理特征？可人的心理特征方面的话，肯定是随着环境或者说随着一些事物的变化，肯定是有一些细微的变化，细微的发展的

Answer 2

在旅客服务的过阶段中，个人有哪些心理特征？我觉得在旅客服务的过程中，每个人的心里特征都是不一样的

Answer 3

在服务的各个阶段中顾客在不同的时段有不同的心理特征。比如在起始阶段那么相对来说肯定是心情比较好然后比较容易接受的。