第1个回答 2020-11-27
您好，如提示认证失败、获取调度信息地址失败，
1、通过路由器连接，可直接通过路由器加入湖北联通DNS。
湖北联通DNS：218.104.111.122或218.104.111.104。
2、使用家庭网关，可通过盒子设置静态IP地址。
遥控器设置键，系统设置-网络设置-将自动获取改为静态设置。
3、重启网络设备。
温馨提示：
1）IP及DNS可通过路由器或家庭网关进行查看。
2）某种情况下网络设置处于死机状态时使用无线路由器，也会存在获取调度信息失败问题。
1、通过路由器连接，可直接通过路由器加入湖北联通DNS。
湖北联通DNS：218.104.111.122或218.104.111.104。
2、使用家庭网关，可通过盒子设置静态IP地址。
遥控器设置键，系统设置-网络设置-将自动获取改为静态设置。
3、重启网络设备。
温馨提示：
1）IP及DNS可通过路由器或家庭网关进行查看。
2）某种情况下网络设置处于死机状态时使用无线路由器，也会存在获取调度信息失败问题。
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