1 在电脑上下载安装iTunes,根据你的电脑系统决定安装64位的还32位的。
2 将苹果手机与电脑连接起来,iTunes会自动识别你的手机。
3 当iTunes识别到了iPhone以后,请点击上面的手机图标。
4 接着在iPhone的管理摘要界面中,点击“立即备份”按钮,选择性备份手机上的数据,比如通讯录,相片等重要文件。
5 备份完数据以后,长按开关机键将iPhone手机关机。
6 让iPhone进入恢复模式:
1.先请按电源键开机,当屏幕会出现苹果标志,不要松开电源键;
2.接着再按住主屏Home键不松手,直到屏幕黑屏;
3.看到屏幕黑屏时,请松开电源键,继续按住主屏Home键,直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone。
7 随后点击iTunes窗口里的“恢复iPhone”按钮。
8 随后iTunes会自动从苹果的更新服务器上下载恢复所需要的iOS固件,当下载完成以后会自动恢复到iPhone手机上。
9 恢复成功以后,重新激活iPhone手机,可以重新为手机设置开机密码了。