华为p8屏幕失灵

Question

屏幕失灵之后时间也定格不动了，电源键开机键一切正常

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行解决：

为保证排查结果的准确性，排查前请确保：

屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会到导致触摸屏乱跳、不灵敏；

不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，触摸屏受力不均，会概率性不灵敏；

附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常；

请确认充电器是否为华为标配充电器，一边充电一边使用触摸屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您在需要充电使用触控的场景下，用原装充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验；

贴膜不宜过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜；

确认您的手机是否更换过非官方的屏幕，非官网的屏幕，不能保证屏幕使用体验，建议您前往华为客户服务中心进行检修。

请按照以下方法检测设备屏幕是否正常：

1.请您打开手机的“服务”APP，找到故障排查>更多>屏幕>屏幕不灵敏>开始检测：

如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。

如果检测屏幕正常，请继续下一步排查；

2.触摸屏完全失灵、局部失灵：

请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检修。

3.以上方法仍无法解决：

如果以上方法仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

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来自：求助得到的回答

Answer 2

如出现华为p8屏幕失灵的情况，可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看是否打开多个应用，有可能是第三方应用或游戏的问题，系统与第三方应用的兼容性问题。建议卸载容易引起死机、重启的第三方应用；
2、可通过长按电源键执行关机，重启手机；
3、如无规律经常出现失灵的情况，建议更新到官方最新的版本；
4、如还无法改善，建议备份数据，恢复出厂设置；
5、如以上方法无改善，建议联系华为手机售后具体核实。
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Answer 3

老哥们我找到解决方法了，这可能是个文字bug。 你们打开设置，点最下角智能辅助，然后选无障碍，问题就在这里!你们找到“点击和按住延迟”，然后你会看到系统默认选项是“短”对吧。其实这里是系统bug，你把选项调成“中”就可以恢复正常的灵敏度了。“中”才是短，延迟短。而系统默认选项的“短”实际是延迟中。你们不信自己试，我今天下午刚到的华为9 pius，被我调好了。