华硕Z170I PRO GAMING双内存点不亮

Question

两根一样的金士顿8G DDR4 2400，出厂都一模一样。但是插两根就点不亮，单根任何一个都可以点亮，这是为什么？！

Answer 1

从问题描述来看，可能和CPU或者内存槽有关。如果CPU有故障，例如坏了一个内存控制器，那就可能出现单通道正常，但双通道无法使用的情况，又或者CPU没有插好，也有可能。建议将硬件全部拔除，并重新交叉测试，确认大致问题。必要的话，可以联系官方售后服务中心，请专业工程师协助处理。