戴尔笔记本无法关机只能强制关机怎么办

如题所述

笔记本无法关机只能强制关机解决办法: 

一.电脑遭到木马病毒破坏,注册表信息被恶意更改。

解决方案如下:  

第一步:进入主界面进入【查杀木马】 

第二步 安装后,点击“查杀木马”使用全盘扫描功能 

二.用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下 

    开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“regedit”,点击“确定”找到以下内容:HKEY-LOCAL- MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\policies点击“system”文件夹, 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。

    “开始”→“运行”,在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”,然后点击“确定”按钮。在“组策略”窗口中,双击“管理模板”→“任务 栏和「开始」菜单”,然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中,点击“设置”选项卡,选择“已禁 用”,然后点击“确定”按钮。

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第1个回答  2017-12-10
系统某个文件损坏了,重装系统才行。或者如果有系统光盘,插进去修复一下就行
第2个回答  2017-12-10
联系戴尔售后解决。
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