淘宝经常退货,可能会导致账号被封。
频繁的退货不仅增加了卖家的人工和运费,还增加了店铺退货率的指标,对店铺的运营产生影响。对于这样的买家,卖家通常会借助第三方软件进行拦截,或者设置购买禁令,也就是在店铺自己的黑名单上添加,之后买家就不能再在店铺下单了。
此外,频繁的退货会使买家失去很多权益,比如淘宝的快速退款和运费保险。运费保险的价格随着买方退货的频率而增加。高频退货将导致保险公司的货运保险选项不再开放。
如果一些网店的商品属于高风险商品,退货率高,退货运费险的费用就更高;如果个人退货率过高,属于高风险用户,会导致保险金额减少或退货运费险保费增加,而在严重的情况下,他们将被保险公司“拉黑”,不再投保。
买家信誉。绝大部分买家应该都有收到一个极速退款通道。这个是计算买家信誉值的一个具体体现。退货退款率居高的,买家信誉值会受损降低,具体多少暂时无数据参考。和退款原因无关,仅仅计算一个退款率而已。
无法购买使用运费险。退款率居高的,保险公司认定你的订单退货退款风险大,投保赔付率比较高,给你投保要赔钱,就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。
淘宝店铺的退款率,能反映出店铺宝贝的品质好坏和宝贝的性价比,以及服务态度。一般情况,如果宝贝质量好,价格合适,店家服务态度好,买家买了之后很少去退货退款的;
当然也有一部分买家,吹毛求疵,或者宝贝买来发现不合适自己,也会退款,但毕竟是少数的。所以一旦店铺的退款率大于行业均值,下单的时候就要三思了。
淘宝上买家经常申请退款是不会影响信用的。
淘宝退货是没有任何影响的,如果是买家不想要了,退货只需要自己出邮费就可以了,并不会影响信誉。对于卖家来说,也不用担心买家退货会影响信誉,只有差评才会影响信誉。
买家根据卖家的发货时间,以及货物签收情况,在交易成功前可随时申请退款操作,具体退款申请时间根据交易订单状态的不同,分以下两种情况:
1、 交易状态为“买家已付款”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的2天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款给买家。
2、 交易状态为“卖家已发货”:可立即申请退款。若卖家在退款申请提交的5天内未响应,系统默认按买方的退款申请达成退款协议,退款申请选择需要退货的将达成退货协议等待买家退货,选择不需要退货的按退款申请金额退款给买家。
个人认为淘宝经常退货的话,会影响一定的账户信誉。
退款率居高的,保险公司认定你的订单退货退款风险大,投保赔付率比较高,给你投保要赔钱,就会把你拉黑设置无法购买或者无法享受卖家赠送的运费险服务。
淘宝退货是没有任何影响的,如果是买家不想要了,退货只需要自己出邮费就可以了,时间久了就会影响信誉。
淘宝网 是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
2003年5月10日,淘宝网成立,由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具"支付宝",以"担保交易模式"使消费者对淘宝网上的交易产生信任。
2015年12月24日,阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议,双方共同推出"云桥"数据共享机制,阿里巴巴成为首家直接接入国家CCC认证信息数据库的电商平台。阿里巴巴旗下天猫、淘宝、1688等电商平台将导入CCC认证信息数据库实现自动校验和标注,从而避免无证以及假冒认证产品。