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联通宽带能连接网络就是上不了网,如何投诉?
联通宽带能连接网络就是上 不 了网,如何投诉?
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推荐答案 2018-10-22
联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种,1.直接拨打10010,按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,联通客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。
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中国
联通宽带怎么投诉
答:
您好!
联通有受理投诉、咨询的客服热线10010
,如您对联通业务员或维护人员有服务不规范,或故障处理不及时均可咨询当地联通客服热线,或到当地营业厅反馈。
家里
宽带
老
是上不了网怎么投诉
了
,,联通网络
谁知道了说一声谢谢
答:
如是联通宽带出现障碍,
您可直接拨打客服热线进行报障
。
联通宽带上不上网
打什么电话号
投诉
答:
一、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试
;二、
检查网线或电话线是否松动
;三、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;四、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。温馨提示:排除以上情况还未解决,
您可拨打10010人工客服报障处理
。
我家的
宽带连接上了
但为什么不
能上网,
什么原因? 是中国
联通宽带
答:
如果有路由器的情况下,建议先去掉路由器直接连接宽带,看看是否能够正常连接,如果还是不行,
拨打10010联通客服进行报修
。
联通宽带
断网打96169还是10010
答:
您可以登录中国
联通
APP,进入首页-服务-自助排障,或者点击在线报障,根据提示操作就可以了,也可以拨打96169申报故障。
网线
连不上网,
举报电话是多少?
答:
网线
连不上网,
如果是外网的问题,即
宽带
提供商的问题,这个是可以打提供商的客服电话的,一般来说移动10086 电信10000
联通
10010。如果是外网正常 ,内网网线接不上网,这个没有办法
投诉
,只能自己进行排障了。
宽带不能
用
怎么
办?
答:
若为
联通宽带
客户,如您家中的
宽带不能上网,
可通过以下方式进行排查:1、查询宽带是否欠费停机;2、重启家中光猫及路由器后再试;3、如重启后仍未恢复,可通过中国联通APP:“服务”-“宽带专区”-“在线报障”;4、或致电当地联通人工客服申报故障维修。温馨提示:具体功能,以实际页面展示内容为准。
联通宽带
无线
能连接,
但是不
能上网?
答:
您好,建议您做如下检测:1、线路是否
连接
正常;2、查看光猫各项指示灯是否正常;3、
上不
去
网络
也有没有错误提示;以上情况排除胡无法
上网,
建议您联系当地
联通
客服10010进行报障处理。
宽带连不
上找谁
答:
联通宽带网络连接不
能正常使用,可能存在以下原因:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等
上网
设备开关机再重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
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