买车定金不退12315投诉成功的几率有多大?

如题所述

定金是无法退还的。您首先要确定是定金还是订金,如果是定金,因为您的原因没有履行合同的,对方是可以不退换定金的;如果是订金,可以在扣除少部分费用的情况下向您返还。

“定金”与“订金”千万别搞错了

不论是买车还是购房等消费时,大家经常会被要求预先支付一笔款,像寿光这位消费者遭遇到的“定金”纠纷,在日常交易中并不陌生,频繁上演的“定金”“订金”问题,虽已不是新鲜话题了,但现实中,总有忽视这其中不同的交易者,这就很容易遭遇无法退款的情况,一旦出现问题,双方的纠纷就随之产生。在此,还是再普及一下“定金”“订金”在法律上定义吧

定金:具有预付、担保和惩罚功能,它的特点在于它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使交易得以实现。指为保证合同的履行,消费者预先向销售者交纳一定数额的钱款。签合同时,对定金必须以书面形式进行约定。销售者违约时,定金必须双倍返还;消费者违约时,定金不返还。履约时,定金应抵作价款或者收回。

订金:只具有预付功能,在法律上没有明文规定,一般视为“预付款”,不具备担保性质。双方有约定的按照约定执行;如果无约定,销售者违约时应无条件退款,消费者违约时可以要求经营者退款。

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