网上购买火车票，个人资料里面显示已通过，但是买票的时候联系人尚未通过核验，出票失败怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

出票失败的原因如下：

身份证没有通过铁路部的核验，身份证的原件到火车站或者是正规的代售点核验，通过后才可以购票。

没有激活邮箱里面的12306的账号。

还是失败可咨询客服，加当地区号。