一、建行信用卡中心账单积分查询怎么查不到了
使用建行网银或者手机银行可以查询账单和积分，微信里添加建行公众号，绑定信用卡后，也可以进行查询
二、积分兑换后在我的账户，我的订单里查询不到
1、根据您提供的信息，如果您是天津联通用户，通过积分商城使用积分兑换后，您可以登录网上营业厅，选择积分商城＞我的帐户＞订单查询功能，可以查询到您使用积分兑换礼品的订单详情。
2、如果您无法查询，不排除是由于不是使用手机号码和手机服务密码方式登录或号码处于欠费等异常状态导致，建议您可在晚些时候再尝试查询。
3、如果还是无法自助查询，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地政策为准。
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三、建行积分购订单信息查不到？
如果没物流信息的话，有可能兑换处漏寄快递出来了，可以找一下兑换页面的客服咨询一下寄件进程并催促一下，或者找银行app的在线客服询问一下他们银行积分兑换的投诉电话，再打过去问是怎么回事不寄件。
联系商户问。在礼品详情这里有商户的联系电话，你可以打电话过去询问。一般积分换礼都需要一定的时间才会收到，提交成功后的3-7个工作日左右会发货。
四、在建行用积分兑换的商品，都10天了还没收到，建行说查不到物流编号，
要是你兑换的是实物的礼品，那么应该是从申请兑换那天开始地区、灾害天气等特殊情况除外）就可以收到礼品了。现在都申请了一个月了的。你要是网上兑换的话，可以我的积分订单”看一下订单的状态出去了，那么在这个订单状态里面会显示已发货，并且有物流的快递单号的。要是查下来还没有发货，那么就要打他们卡片背面的400电话找人工反映了。