第1个回答 2024-05-06
如果您的车辆在倒车时撞到了柱子，您可能需要购买车损险才能获得赔偿。车损险是一种保险，当事故责任在您自己时，可以为您提供车辆维修的费用。如果您还购买了不计免赔的合同补充协议，您可以获得几乎全额的理赔。如果没有购买不计免赔，您仍然可以获得80%的赔偿。
以下是报保险的流程：
1. 在48小时内拨打保险公司的客服电话报案，详细说明车辆的情况。
2. 保险公司的查勘人员会到现场确认事故原因、性质和损失情况。对于一些损坏较小的事故，车主可以自行拍照并通过微信发送给保险人员。
3. 接下来是定损流程，修理厂会为车辆进行损失定价。保险人员和车主无异议后签字确认。
4. 收集案件所需材料并提交给保险人员办理索赔手续。
5. 保险公司会经过不同部门的审查，确认后将款项打到车主的账户中。有些直赔的保险公司甚至不需要车主先垫付，所有款项会直接支付给修理厂。详情