共享打印机设置完之后，打印的时候状态显示 错误，正在打印

Question

如题所述

Answer 1

1、先把那个错误任务取消，然后右击打印机——属性——打印测试页，如果可以打印测试页，说明打印机没有问题，检查EXCEL页面设置，是不是设置的纸张，打印机没有那种型号的纸
2、在确认你同事电脑已经开启的情况下，依然有问题，检查你同事的电脑是否有防火墙之类的软件，将防火墙关闭
3、检查你同事电脑，有关于HP打印机的相关驱动服务是否都开启了

Answer 2

试试主机能不能正常打印，
如果能的话，那就是网络的问题，
如果不能的话，那就是打印机的问题，有可以主机连打印机驱动或者USB线出错。