京东买的东西，商家却从另外一家购买给我？

Question

咨询大家一件事，我在京东某一店铺买了一对鞋子，然后这个店铺的货到了，拆开发现是一对袜子，找到客服后，客服说袜子是送的，鞋子后面才到，之后才发了另一个快递单号给我。
随后，我查看这个快递单号，发现是另一个店铺发的货。
大概来说就是我在A店铺买的东西，A店铺却从B店铺买来寄送我的地址。
就这种情况，我该怎么办，让自己利益最大化，或者说让自己的权益得到保障

Answer 1

这就取决于你是想要一个什么样的结果了。如果你觉得A店铺从中赚了差价，便宜了他们，那直接退换货就完事了。根据我国消费者保护权益，是可以退换货的，也可以直接找商家问问理由，让他们给个说法，或者把差价补给你。

当然，如果你不想退换货，商家也没有一个正面的回复，直接找京东客服投诉吧～我感觉京东客服，解决问题的速度还是挺快的，之前我也遇到过一些问题，很及时地解决了。

不过我个人觉得如果你收到的鞋子还比较满意，价格也没有差多少，其实也没有必要太钻牛角尖，以后不在他们家买就是了，不要因为一点小事影响了自己的心情！祝你生活愉快！

Answer 2

这就取决于你是想要一个什么样的结果了。如果你觉得A店铺从中赚了差价，便宜了他们，那直接退换货就完事了。根据我国消费者保护权益，是可以退换货的，也可以直接找商家问问理由，让他们给个说法，或者把差价补给你。当然，如果你不想退换货，商家也没有一个正面的回复，直接找京东客服投诉吧～我感觉京东客服，解决问题的速度还是挺快的，之前我也遇到过一些问题，很及时地解决了。不过我个人觉得如果你收到的鞋子还比较满意，价格也没有差多少，其实也没有必要太钻牛角尖，以后不在他们家买就是了，不要因为一点小事影响了自己的心情！祝你生活愉快！

Answer 3

这就取决于你是想要一个什么样的结果了。如果你觉得A店铺从中赚了差价，便宜了他们，那直接退换货就完事了。根据我国消费者保护权益，是可以退换货的，也可以直接找商家问问理由，让他们给个说法，或者把差价补给你。当然，如果你不想退换货，商家也没有一个正面的回复，直接找京东客服投诉吧～我感觉京东客服，解决问题的速度还是挺快的，之前我也遇到过一些问题，很及时地解决了。不过我个人觉得如果你收到的鞋子还比较满意，价格也没有差多少，其实也没有必要太钻牛角尖，以后不在他们家买就是了，不要因为一点小事影响了自己的心情！祝你生活愉快！

Answer 4

这就取决于你是想要一个什么样的结果了。如果你觉得A店铺从中赚了差价，便宜了他们，那直接退换货就完事了。根据我国消费者保护权益，是可以退换货的，也可以直接找商家问问理由，让他们给个说法，或者把差价补给你。当然，如果你不想退换货，商家也没有一个正面的回复，直接找京东客服投诉吧～我感觉京东客服，解决问题的速度还是挺快的，之前我也遇到过一些问题，很及时地解决了。不过我个人觉得如果你收到的鞋子还比较满意，价格也没有差多少，其实也没有必要太钻牛角尖，以后不在他们家买就是了，不要因为一点小事影响了自己的心情！祝你生活愉快！

Answer 5

买的东西从另外一家然后重新再给你买，那这种情况不排除，它就其实就属于一个中介的平台，它这种店铺的话有一些它自己没有货，所以通过其他地方购买。本回答被网友采纳