如题所述
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议🔌重启机器长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。📲检查系统更新若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。💾恢复出厂设置若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。🛠️三星服务中心若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。