美团商家已经接单了怎么退

Question

如题所述

Answer 1

美团商家已经接单情况下的取消订单步骤如下：

操作环境：oppoReno7、ColorsOS13、美团12.3.404等。

1、打开软件的个人中心页面，点击【全部订单】。

2、进入页面后，点击商家已接单的订单。

3、进入页面后，点击取消订单。

4、选择取消原因，点击提交即可。

取消外卖订单注意事项：

1、顾客退款申请时一定要选择正确的退款原因，否则可能会导致退款申请失败。

2、如果顾客选择退款到原支付方式，退款金额将会退回到其原来支付的账户中。因此，一定要确保顾客自己的支付账户信息正确无误。

3、如果顾客选择退款到美团红包，退款金额将会直接转入顾客自己的美团红包账户中，可以用于下一次美团外卖订单的支付。因此，在下一次下单时一定要注意使用美团红包。

4、在签收前一定要仔细检查外卖的质量和数量，如果发现问题可以及时申请退款。