出现这种情况有两种原因：
1、微信里没有打开『接收语音和视频通话邀请提醒』的功能；
2、手机设置里没有打开微信的『允许通知』。
方法一的解决方法如下：
微信版本（8.0.32）
1、手机打开微信，点击右下角【我】，进入我的页面点击【设置】功能；
2、在设置界面中找到【新消息通知】，点击；
4、在里面就可以看到【接收新消息通知】的入口，把灰色按钮打开变成绿色就OK了。
原因二的解决方法：
1、手机上找到【设置】的功能，点击；
2、在设置页面中找出【通知】，点击；
3、通知页面找出【微信】的应用；
4、跳转新界面，把【允许通知】的灰色按钮开启；
5、变成蓝色就可以啦。
这样视频/语音通话的时候就有声音了。还有检查下是不是自己的媒体音量没打开，按右侧的音量键+就可以了。
微信手机微信电话没声音，要确保微信能够接收语音和视频通话邀请提醒，然后打开微信的应用通知，就会显示了，下面我来教你分别怎么打开：
我是oppo k3 手机，但是微信操作基本都差不多
版本：8.0.31
如何打开接收语音和视频通话邀请提醒
1、进入微信首页，点击右下角【我】
请点击输入图片描述
2、接下来点击【设置】
请点击输入图片描述
3、进入后，找到【新消息通知】，点击进入
请点击输入图片描述
4、将接收语音和视频通话邀请提醒对应按钮打开，显示绿色即可
请点击输入图片描述
如何打开应用通知
1、打开手机设置，点击【通知与状态栏】
请点击输入图片描述
2、切换到新页面，点击【通知管理】
请点击输入图片描述
3、找到微信app，打开右侧按钮即可
请点击输入图片描述
这个问题很好解决，需要您打开微信的“接收语音和视频通话邀请提醒”功能，并且手机要允许通知的权限要打开就可以了。操作步骤如下：
我的手机品牌：真我（不是华为的抱歉了，只能拿这个说明，但是应该差不多的），微信版本：8.0.32
第一步，打开微信，进入“我”
第二步，在我的页面找到“设置”
第三步，在设置页面找到“新消息通知”
第四步，打开“接收语音和视频通话邀请提醒”功能（变绿色代表打开了）
第五步，打开下图所指示位置的系统设置。
第六步，打开“允许通知”设置。（变蓝色代表已打开）
这样您的手机就能收到微信视频语音通话的信息了。
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞（使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔）
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
（2）如果检测声音正常，请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常，会影响通话质量。
温馨提醒：如果使用第三方软件通话，为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。（如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
（1）请您进入设置，在搜索框中输入还原所有设置；
（2）进入还原所有设置页面，点击还原所有设置；
（3）输入锁屏密码后，再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒：
如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。本回答被网友采纳
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