只需用电话拨打12345即可。为了快速有效解决问题,注意简明扼要准确陈述5要素:
(1)事件发生地点(例如:x市县x乡镇x道路x标志性建筑物)
(2)时间(例如:x年x月x日x时)
(3)人物(关键人物信息)
(4)事件(简述事件发生起因)
(5)诉求(希望得到怎样的帮助)
扩展资料
12345受理类型
1、涉及各级政府职能部门、公共服务部门工作职责、政策法规、办事流程、执法程序、审批及服务事项等方面的政务信息咨询;
2、涉及各级政府职能部门、公共服务部门工作人员工作作风、服务态度、办事效率及行政效能等方面的投诉;
3、涉及损害群众利益、扰乱社会公共秩序、阻碍市场经济发展等行为的举报;
4、 涉及各级政府公共管理、公共服务、城市建设和经济社会发展等方面的投诉、意见和建议;
5、 其他属于热线平台受理范围的事项。