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消费者行为
消费者行为
是指什么的总和?
答:
消费者行为
是与产品或服务的交换密切联系在一起的。在现代市场经济条件下,企业研究消费者行为是着眼于与消费者建立和发展长期的交换关系。为此,不仅需要了解消费者是如何获取产品与服务的,而且也需要了解消费者是如何消费产品,以及产品在用完之后是如何被处置的。因为消费者的消费体验,消费者处置旧产品的...
消费者行为
的特点有哪些?
答:
消费者行为
具有以下六个特点:1、多样性 多样性购买行为是指消费者对产品品牌差异大,功效近似的产品,不愿多花时间进行选择,而是随意购买的一种购买行为。这种购买行为的消费者,表现为朝三暮四,不花太多的时间选择品牌,而且也不专注于某一产品,而是经常变换品种。2、复杂性 消费者在购买此类产品...
消费者行为
分析主要包含哪些内容?
答:
消费者行为
分析主要包含两个部分构成:1、消费者的购买决策过程:购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。2、消费者的行动,而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程:在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成...
消费者行为
分析的内容包括哪些?
答:
消费者行为
分析主要包含两个部分构成:1、消费者的购买决策过程:购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。2、消费者的行动,而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程:在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同构成...
消费者行为
英文
答:
消费者行为
外文名称:ConsumerBehavior。消费者行为在狭义上讲:仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲:消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程,甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。消费者行为是动态的,它涉及感知、认知、行为...
消费者行为
分析的主要内容有哪些?
答:
消费者行为
分析主要包含两个部分构成:一、消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。二、消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同...
消费者行为
的分类
答:
一、根据
消费者
购买
行为
的复杂程度和所购产品的差异程度划分:1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买以后...
消费者行为
有那些因素影响?
答:
一、个人因素 1、稳定因素 这主要是指个人某些特征,诸如年龄、性别、种族、民族、收入、家庭、生活周期、职业等。稳定因素不仅能影响参与家庭决策者,而且影响人们决策过程的速度。在决策过程的某一特殊阶段,购买
行为
也部分地决定于稳定因素。2、随机因素 随机因素是指
消费者
进行购买决策时所处的特定场合...
消费行为
心态及分析
答:
我们来对
消费者行为
心态心态进行研究以及消费者行为分析,重点分析以下四种心态特征的消费者。一、优柔寡断型 1、优柔寡断型的特征 优柔寡断型的消费者的
消费行为
心态,就是对一个产品的买与不买,或者到底是买哪种款式,买哪个品牌等问题一直犹豫不决,难以决策。2、优柔寡断的原因 优柔寡断型的消费者...
消费者行为
学包含哪两个部分?
答:
消费者行为
分析主要包含两个部分构成:一、消费者的购买决策过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程。二、消费者的行动。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透,相互影响,共同...
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