女孩电话销售的声音细,显得没自信,怎么办?答:客户显然没有听清楚你在讲什么,尤其你讲的公司对他来说是陌生的。自己讲话速度太快,可能使客户听不太清楚,从而使客户失去兴趣;而太慢的语速往往又会缺乏激情。 另外,对客户的反应速度也很重要。对客户的反应如果太快,例如,客户讲:“我说这件事的主要目的是……”,这时销售人员讲:“我知道,你主要是为了……...
业务员如何和客户沟通?答:他回答说不知道。 你再问他:“某某先生, 我还要问你一个问题,这个高速打印机的功能 ,齐全,而且还有省时的优点,我们已经谈过它 的优点了,这部机器在一天之内为你们公司创造的利润,应该比一个最低工资人员在一小时里创造的利润多,对吧?” 你的客户会回答:“对,我想是这样的。”因为如果不是昧着良心,他没...