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信访接待工作注意事项
简述
信访工作
的内容有哪些
答:
三、
信访工作
规定信访工作人员在信访工作中,应当遵守下列规定:1。 文明
接待
,尊重信访人,不得刁难和歧视信访人。对依法不予受理的信访请求,应当告知信访人并做好解释、疏导工作。2。按照信访工作的处理程序,依法及时处理
信访事项
,不得置之不理、敷衍塞责、推诿拖延。对不属于本机关受理的信访请求,...
信访人采用走访形式提出
信访事项
应遵循哪些规定
答:
信访人向当地
信访工作
机构或者其他国家机关提出属于上级国家机关职权范围的
信访事项
的,当地信访工作机构或者其他国家机关应当及时转送上级国家机关处理,并为信访人查询信访事项受理和办理情况提供帮助。五人以上提出共同的信访事项的,一般应当采用网络、书信、传真等形式;确需采用走访形式的,应当推选代表,代表...
福建省各级人民代表大会常务委员会办理人民群众
来信来访工作
条例
答:
第二条 各级人大常委会的
信访工作
以党的基本路线为指导,为人大常委会履行宪法、地方组织法赋予的各项职权服务;为促进民主与法制建设服务;为人民群众服务。第三条 各级人大常委会信访工作任务:(一)受理和
接待
人民群众的来信来访;(二)受理人大常委会组成人员交办的人民群众
来信来访事项
;(三)受理上级...
信访
局都管什么事
答:
信访局负责的
事项
如下:1、负责受理、接待并处理群众来信、来电、来访、电子邮件。2、协助受理涉及党风党纪和政风政纪问题的检举、控告、申诉,并核查部分信访案件。3、按照“分级负责、属地管理”的
信访工作
原则,做好
接待工作
,维持接待工作秩序。4、调查了解群众信访反映的突出问题,提供带普遍性和倾向性...
如何提高
接待信访
能力
答:
五要文明
接待
,注重实效。
信访工作
直接面对群众,是党和政府联系群众的一个“窗口”。这是维护党和政府形象的重要岗位。信访干部必须要摆正自己的位置,坚持文明接待,热情周到地为群众服务,对待
上访
群众不能敷衍,不能急躁,不能压服,要以情感人,以理服人。对群众的反映问题不拉、不推,及时处理,...
如何做好
信访接待工作
人员
答:
热情大方,衣着地体,主动询问,仔细聆听,仔细做好笔录,耐心解答,如若马上解决不了,可告知来访者,此事还需汇报领导,较短时间内一定解决好。
什么是
信访接待
?
答:
信访接待
:接待单位及群众通过书信、走访等形式反映的安全生产管理、企业管理和下属企业等方面存在的问题,宣传解答有关法律法规及政策咨询。信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府
工作
部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由...
各级机关单位应当落实什么认真
接待
处理群众来访
答:
根据《
信访工作
条例》规定,信访工作责任包括:1.坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。2.各级机关、单位应当落实属地责任,认真
接待
处理群众来访,把问题解决在当地,引导信访人就地反映问题。3.应当对
信访事项
作出处理的机关、单位分立、合并、撤销的,由继续...
信访
社工主要负责做什么
答:
四、宣传法律法规和政策 信访社工还需要向群众宣传相关的法律法规和政策,提供法律咨询和服务。他们要向群众解释相关政策的背景和目的,帮助群众了解解决问题的正确途径和方法。信访社工是社会工作的一种特殊形式,主要针对
信访工作
中的问题展开服务。他们的工作主要围绕
接待
来访群众展开。首先,他们需要认真听取...
如何做好当前
信访接待工作
?
答:
古县信访局认真贯彻落实党中央、省、市和县委、县政府关于
信访工作
的方针、政策和指示精神,依据国家有关法律法规开展信访工作。畅通信访渠道,认真办理人民群众
来信来访
;全力打造“阳光信访”,“零”距离
接待信访
群众,为古县“四件大事”和“百项工程“的顺利实施做出贡献!
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