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信访接待工作注意事项
接访
工作
应该具备什么
答:
信访工作
者必须充分认识到信访工作的重要性,以全新的思维和理念“跳出信访看信访”,以求真务实的工作态度,自觉地把信访工作放在党和国家的全局中去谋划、去推进、去思考。我认为新形势下信访工作人员应当具备以下素质:1、高度的政治敏感性。必须具有良好的政治素质,具有很强的政治鉴别力和政治敏锐性,...
上
信访
办应走什么流程
答:
总体来说,上访程序分为
上访事项
的提出、受理,办理和督办。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,
信访
人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。1、准备好需要反映问题的材料。去上访之前,一定要明白上访的目的。自己一定要把上访的材料准备好,最好把上访的内容写...
投诉
接待工作
中存在的问题?
答:
凡经查实,在
信访工作
中存在不履行职责、失职渎职以及有其他违法违纪行为的信访工作机构和信访工作人员要依法追究行政责任。4、对信访问题多发生的地方和单位、信访热点难点问题、集体
上访
和越级上访问题及其他需要督查督办的问题实行信访督查专员制度,负责对督查的
信访事项
提出明确意见和建议,指导帮助督查单位...
民政
信访工作
暂行办法
答:
(三)配合有关部门调查处理民政工作中的违法违纪问题;(四)协调处理跨省、自治区、直辖市的民政信访问题;(五)向部内业务部门和部外有关单位转办、催办信访案件;(六)开展为发展民政事业的人民建议征集工作;(七)指导全国民政
信访工作
;(八)领导交办的其它
信访事项
。第八条 各级民政部门应当...
信访
人在信访过程中被禁止的行为有哪些
答:
(一)在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚集,围堵、冲击国家机关,拦截公务车辆,或者堵塞、阻断交通的;(二)携带危险物品、管制器具的;(三)侮辱、殴打、威胁国家机关
工作
人员,或者非法限制他人人身自由的;(四)在
信访接待
场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所的;(五)...
如何做好新时期的
信访
维稳
工作
答:
信访工作
是为人民群众排忧解难的工作,解决群众反映的实际问题是信访工作的基本职责,也是维护社会稳定的根本性措施。做好新时期的信访工作,必须进一步创新工作思路、工作方法和工作机制,全面提高工作水平,不断开创新的局面。具体实施可以从以下几个方面着手: 一、建立健全信访工作网络,搭建群众工作“平台”。 推动与群众切...
信访
受理程序四个步骤
答:
(一)群众
来信来访接待工作
群众信访形式有来访、来信、来电、网上举报等。来信、来电、网上举报,主要是处理举报件,跟来访后举报件的程序相同,因此这部分仅介绍来访工作。(二)信访举报件的处置纪委信访举报部门接收到信访举报信件后,一般按以下四种渠道处置:1、反映促办。对一些重要情况和问题信访举报...
司法行政机关
信访工作
办法(2018修订)
答:
第八条 司法行政机关应当建立律师参与
信访工作
机制,通过政府购买服务、公益加补助等方式,组织律师参与
接待
群众来访,办理复杂疑难
信访事项
。第九条 司法行政机关应当建立信访工作责任制,将信访工作绩效纳入公务员考核体系,对信访工作中的失职、渎职行为,依法追究相关人员的责任,对做出优异成绩的单位或者个人...
信访
问题的《答复意见书》五个一是什么内容
答:
各责任部门对于交办的重点信访问题,要按照两个不拘泥(不拘泥于原调查意见,不拘泥于原处理结论),三个必须(必须实地调查核实情况,必须当面听取信访人陈述、必须掌握
信访事项
涉及单位和人员意见)的
工作
原则,全面深入细致甄别信访人所提诉求以及行为状态,对照三到位一处理工作任务予以归类。
信访
与
接待工作
标准
答:
各单位有各单位的具体标准,不过大同小异,必须件件有登记,件件有回音,件件有落实措施,如果是本部门应该接待,落实的问题,就必须热情接待,登记,协调,落实。不能对上方人员耍态度,不能压着问题不回报,不落实,使矛盾激化,要深刻领会和掌握上级的有关指示精神,要灵活处理好
信访接待工作
,争取把...
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