99问答网
所有问题
当前搜索:
什么叫服务标准化
什么叫标准化
?
答:
所谓
标准是
以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据。
标准化
,精细化,品质
化是什么
意思
答:
公司
标准化是
以获得公司的最佳生产经营秩序和经济效益为目标,对公司生产经营活动范围内的重复性事物和概念,以制定和实施公司标准,以及贯彻实施相关的国家、行业、地方标准等为主要内容的过程。标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。精细化管理是管理者用来调整产品、
服务
和运营...
服务
体系是
什么
概念
标准化
的服务体系包括哪些内容
答:
1、
服务
体系
是
由众多个服务行业及系统共同构成的一个系统。2、
标准化
的服务体系内容:服务人员必须具备良好的心理素质。不管是在哪个岗位,只要涉及服务,就必须具备相应的服务态度。一个优秀的服务人员,必须具备良好的心理素质,这些素质体现在哪些方面呢?工作积极,充满热情。态度诚恳,谦虚有礼。宽容为怀...
服务
体系是
什么
概念
标准化
的服务体系包括哪些内容
答:
1、
服务
体系
是
由众多个服务行业及系统共同构成的一个系统。2、
标准化
的服务体系内容:(1)服务人员必须具备良好的心理素质。不管是在哪个岗位,只要涉及服务,就必须具备相应的服务态度。一个优秀的服务人员,必须具备良好的心理素质,这些素质体现在哪些方面呢?工作积极,充满热情。态度诚恳,谦虚有礼。宽...
三化指的
是什么
答:
三者之间相互依存,相互联系,构成了一个有机整体。制度化是前提,提供了规范和程序存在的基础;
规范化是
手段,体现了制度的有章可循和程序的有条不紊;程序化是保证,保证了制度的严肃性和规范的有效性。同时,三者又相互渗透、相互作用,有重点又不可偏废。其中,制度化必须遵循一定的规范和程序作保证...
酒店个性化服务与
标准化服务
之间的关系
答:
酒店
服务标准化
与个性化既相互区别又相互依赖、相互转化。服务的个性化
是服务
的后标准化的必要准备,服务的后标准化巩固了个性化服务中听取得的成果,并为新的个性化服务开拓道路。1、服务的个性化源于标准化,又高于标准化 要达到服务个性化的要求,首先要有很好的标准化服务作为前提和基础。个性化服务必须以...
标准化
的三要素
是什么
答:
总结起来,
标准化
的三个要素即制定标准、执行标准和监测标准,共同构成了标准化的全过程。通过制定适当的标准,确保其正确执行和监测评估,可以帮助各个领域或行业提高产品和
服务
的质量,促进技术创新和市场竞争力的提升,进而推动经济发展和社会进步。标准化发展 标准化发展
是
指根据各行各业的需求和国家制定...
医疗保险
服务标准化
答:
基本医疗保险的“三大目录”包括基本医疗保险药品目录、诊疗项目目录、医疗
服务
设施
标准
。基本医疗保险药品目录:
是
指基本医疗保险、工伤保险和生育保险基金支付参保人员药品费用和强化医疗保险医疗服务管理的政策依据及标准。诊疗项目目录:医保定点医疗机构为参保人员提供医疗服务时,临床诊疗,检查,由价格部门制定...
中午窗口
服务标准化
五部曲是
什么
答:
“重”行政审批改革。“重”行政审批改革,“推”进收费清理改革,“强”政务服务标准建设,“塑”四亮形象,“精”政务服务综合共享平台建设,为中午窗口
服务标准化
五部曲。服务在字义上来说
是
履行某一项任务或是任职某种业务,在中文地区以及法国等,也将它当作为了公众做事,替他人劳动的涵义,服务指...
做好
标准化服务
工作,对促进业务发展有
什么
作用
答:
3、吸取世界范围先进的管理模式,从粗放经营到科学管理;4、
标准化是
实行科学管理的手段,解决的是特殊与一般的关系,标准体系使企业从一般性日常管理中解脱出来实现科学管理;5、社会需要——(GSP)”证书向社会表明企业标准化管理水平。在国家名牌和省名牌推荐,把企业实现标准化良好行为作为优先推荐条件之一...
棣栭〉
<涓婁竴椤
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜