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12398和95598哪个管用
12398和95598哪个管用
答:
12398和95598相比,
12398更管用
。12398是国家12345投诉服务平台,提供投诉、求助等公共服务,服务范围涵盖各个领域、各个环节;而95598是中国电信客服服务电话,虽然也提供投诉建议等服务,但服务范围较窄,覆盖的问题种类也比较单一。12398与相关部门有紧密的联系,需要各相关职能部门在规定时间内回复和处理用户...
12398和95598哪个管用
答:
95598比12398更为管用
。95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。这是一个24小时服务的热线,用户在用电方面遇到问题时,可以直接拨打此电话进行求助或咨询。由于其服务范围广泛且专业性强,95598在处理电力相关问题时具有非常高的效率和专业性。而12398是全国电力监管投诉举报热线...
12398和95598哪个管用
?
答:
两个电话都管用
,12398是全国电力监管投诉举报电话,全国开通统一的12398热线。任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和用电政策解读。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心号...
12398和95598哪个管用
?
答:
两个都管用
。12398是政府专线,属于电力部门的外部监督投诉电话,而95598则是电力系统专线,属于电力部门内部监督投诉热线,所以电力投诉热线有两个,分别为12398和95598。95598作为电网企业内部的一套完整的电力客户服务系统,可以受理用户的投诉举报,总体运转良好,但是该系统的投诉举报业务的性质属于企业内部监...
12398
比
95598管用
答:
12398是能源监管举报热线
,主要用于接收和处理全国范围内的电力行业投诉和举报,它是一个监管性质的电话号码。而95598是国家电网客服电话,主要负责提供电力服务咨询、用电政策解读以及供电相关问题的解决,它是一个服务性质的电话号码。所以,在不同的情况下,这两个电话号码的“管用”程度也会有所不同。
12398和95598哪个管用
?
答:
两个电话都
管用
,
12398
是全国电力监管投诉举报电话,全国开通统一的12398热线。任何单位或者个人可以通过拨打12398热线或者发送传真、电子邮件方式提出投诉举报事项。
95598
是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和用电政策解读。南方电网管辖广东、广西、云南、贵州、海南五省,各省设有呼叫中心,呼叫中心...
12398和95598哪个管用
答:
12398和95598哪个管用
?这两个电话都管用,12398是全国电力监管投诉举报电话,通过拨打电话,部分电力企业的一些事情有人举报投诉;而95598是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和用电政策解读。为了贯彻落实国务院《信访条例》、《电力监管条例》关于畅通信访渠道的规定,建立电力监管机构与公众的直接联系...
12398和95598哪个管用
答:
12398和
95588都
管用
,两者功能不同,12398是全国电力监管投诉举报电话,主要是受理关于电力机构的投诉和举报事项,
95598
是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和用电政策解读。如果你是南方电网的用户,95598服务热线是省级服务热线,是专门负责解决客户反映的问题的省级机构,包括投诉处理、意见、建议等。
12398和95598哪个管用
?
答:
95598
是全国供电服务热线,主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释。
12398
开通意义 一是促进电力企业加强管理。电力行业是国家基础产业和公益事业。由于电力企业带有垄断性质,且涉及到千家万户的切身利益,所以,社会公众关注的程度比较高。虽然目前电网企业内部有一套完整的电力客户服务系统(95598)可以受理...
12398和95598哪个管用
答:
95598
是全国供电服务热线。该号码属于电网企业内部的电力客户服务系统。其主要职责是负责提供当地供电服务和电力政策的解释以及举报。该95598号码的服务性质性质属于电力企业内部监督。
12398
相关平台开通信息:1、12398投诉举报短信平台开通时间:2008年5月1日。2、12398投诉举报短信平台覆盖的地区:全国各地均可...
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