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药店工作需要注意哪些问题
去
药店上班要注意什么
答:
9、随时保持商品及环境的卫生
。10、
交接班时
,应对接班人员告知商品销售已补货和需补货商品情况,做到交接清楚、补货无重复。11、
维护店内设备、设施,爱护公物
。12、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗,如有事离岗须向店长及其他员工做好委托 ...
普通人可以去
药店上班
吗
答:
1、需要有基本的医学知识和药品知识
作为药店工作人员,需要
了解各种药品的功效、作用机制、使用方法
、注意事项以及可能出现的不良反应等信息,以便为客户提供专业的建议和指导。2、
需要具备良好的服务态度
药店是服务行业,需要以顾客为中心,热情、耐心、细致地为他们提供服务。要注重言行举止,尽可能地满足...
去
药店上班
最基本常识是
什么
答:
1、做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识,具备一定的药品专业知识
,能够配合驻店药师指导顾客正确购用药品。要成为一名合格的药品营业员需要掌握的知识有:(1)
职业法规
:医药行业职业守则,药品管理法知识,药品经营质量管理规范,产品质量法知识。(2)医学基础知识:包括人体构成,医学微生物学,免疫...
在
药店工作
时、都
要注意
点
什么
?
答:
1、不要单方面的一味询问
。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。2、
询问与药品提示要交替进行
。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着...
第一天去
药店上班需要注意什么
答:
第一天去药店上班一定要虚心
,要多向老师傅学习和请教,要尽量掌握各种药品的用法和用量,要和老员工搞好关系,要尽快地熟悉业务。
药店
接待顾客时
需要注意什么
答:
热情友好:作为卖药
的
药店,最基本的是要热情友好地接待顾客,主动问候和询问顾客的需求。保护顾客隐私:药店在接待顾客时需保护好顾客的隐私,严格按照法律法规进行保密,不要向他人透露个人隐私信息。提供正确的药品信息:
药店工作
人员
需要
了解每种药品的功效、适应症、用法用量、
注意
事项等重要信息,并在...
药店
营业员日常都
需要
做
什么
?
答:
药店
营业员的日常
工作
包括以下几个方面:1. 为顾客提供咨询和服务:药店营业员
需要
根据顾客的需求,提供相应的药品咨询和建议,并解答顾客的疑问。他们需要了解各种药品的功效、用途、副作用和禁忌症等信息,以便向顾客提供专业的建议和服务。2. 药品销售和管理:药店营业员需要负责药品的销售和管理工作。
一名优秀
的药店
店员
应该
具备
哪些
素质
答:
应该
具备的素质如下:1、掌握医药学专业基础知识。应掌握医药科学知识、产品知识、日常保健医疗知识等。身为
药房工作
人员,
必须要
懂药,向顾客正确介绍药品的功能主治、用法用量、禁忌、不良反应及
注意
事项,防止差错事故。2、掌握相关的营销知识。药房工作人员要了解自己的责任,并熟练掌握有关陈列理货、柜台...
做
药店的
收银员
要注意哪些
方面呢
答:
主要
要
做好前台的服务以及收银
工作
。具体有如下几方面:负责门店的收银工作,确保收银准确,努力提高收银速度和服务质量;2.准确领取备用金,及时上交销售款;3.为顾客提供良好服务,回答顾客咨询,并合理处理客户退换货要求;4.负责各种收银票据和文件的收集、保管和传递;5.确保钱库和现金的安全,保证充足...
一般在
药店上班
该怎么做
答:
进入
药店工作
的第一步:熟悉药品,看看药店的药品是怎么分类的
什么
药品在什么区域,记住每个药品的摆放位置。如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了。第二步:熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件。按类别熟悉,仔细翻看每个药品的说明书(...
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