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药店上班应注意什么
新手去
药店上班
必学知识
答:
我认为新手去药店上班需要掌握以下知识:
1、药品知识:了解药品分类、剂型、适应症、用法用量和不良反应。2、药品陈列与保管:掌握药品陈列原则和方法
,了解保管要求和注意事项,确保药品质量安全。3、
销售流程与记录
:
熟悉药品
销售流程。4、
客户服务礼仪
:学习基本礼仪和沟通技巧。5、法律法规:了解药店相关法...
我是个门外汉,第一天去
药店上班应该
怎么做
答:
4
熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件
。
按类别熟悉,仔细翻看每个药品的说明书
(包装被封的说明书看不到就查药典),同类药品有着相似的功能和禁忌症,记忆起来比较方便,要注意的是同类药品里禁忌症不同的药品。熟悉单价是营业员的基本作业,顾客一问就能随口准确答。
药店营业员
的主要职责是
什么
?
答:
药店营业员的主要职责如下:
1、严格按分类原则陈列药品,准确标明品名、产权、规格、价格,等便于顾客选购
。2、
协助养护员对药品陈列过程中的养护管理
。3、
及时做好药品售前、售后服务实施工作
、确保营业员秩序的正常运转,正确处理客户异议,积极收集药品不良信息,并及时向质量负责人报告。4、关心营业动态,注意...
一般在
药店上班
该怎么做
答:
进入药店工作的第一步:熟悉药品,看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域,记住每个药品的摆放位置。如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了。第二步:熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件。
按类别熟悉,仔细翻看每个药品的说明书
(...
在
药店上班
,如何快速记住药店里每种药的名称和功效及摆放位置?
答:
3、没事儿多溜达溜达
,这样平时不太能注意到的药才会被你一个一个发现,转角的、旮旯里的、药架最底层或者最高处的,都是你“逛园子”时新发现的对象。在逛的过程中,建立起你与药店的亲切感,这种心理暗示会让你在药品记忆过程中变得更为主动,更具轻松感。4、在每一次为顾客介绍选药,每一次...
在
药店上班
如何提高销售技巧?
答:
一心一意为顾客提供优质的服务。这样才能够提高
药店
的销量,业绩蒸蒸日上。3、销售技巧三:保持良好的心态。面对顾客的投诉或者伤害,都要将其当作一种动力,切不可因顾客的一个表情、一句话语而丧失应有的
工作
激情。店员要学会以平和的心态安抚顾客的激动情绪,也要调节好自己的心理波动。
去
药店上班要注意什么
答:
热情招呼,微笑待客,熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确,使顾客满意。4、销售药品:向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病,
营业员要
能够指导用药。5、理解处方:店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方,
注意
配伍禁忌。6:识别药品真伪:店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪...
药店上班需要什么
条件
答:
1、良好的沟通能力:药店营业员需要与客户进行有效的沟通,了解客户的需求与问题,并提供相应的解决方案。因此,良好的沟通能力是药店营业员最基本的素质要求。2、专业的
药品知识
:药店营业员需要了解药品的基本知识,包括药品的作用、使用方法、副作用、注意事项等,以便能够准确地为顾客提供咨询和指导。3、...
在
药店工作
的
营业员应该
怎么
注意
些
什么
?如何提高自己的销售水平?_百度...
答:
5、
注意
平时的锻炼。听别人讲话也是一门艺术。
药店营业员
在平时同朋友、家人、服务对象交谈时,随时都可以锻炼听力,掌握倾听技巧,慢慢地就可以使倾听水平有很大的提高,而且也可以从倾听中学到许多有用的知识。最后,提醒各位药店营业员千万不要自以为知道顾客想要
什么
,必须仔细倾听他们所讲的每一句话,...
药店上班需要
具备
什么
条件
答:
其次,良好的沟通能力对于
药店
员工来说也至关重要。他们
需要
能够清晰、准确地解释药物的使用方法和
注意
事项,使顾客能够充分理解。同时,在面对顾客的疑问或困扰时,药店员工需要耐心倾听,并提供有效的解决方案。再者,细致的
工作
态度也是药店员工必备的素质。在配药过程中,任何一点小错误都可能导致严重的后果...
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