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简述质量管理的基本原则
质量管理的基本原则
是
答:
质量管理八项基本原则:原则1
以顾客为中心 与所确定的顾客要求保持一致
。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。原则2
领导作用
设立方针和可证实的目标,方针的展开,提供资源,建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景,指明方向,价值共享。设定具有挑战性的目标并...
质量管理
有哪些
原则
?
答:
八项质量管理原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的最基本、最通用的一般规律
,是组织领导做好质量管理工作必须遵循的准则。 2 作用 a. 指导组织的执行经理完善本组织的质量管理。 b. 指导ISO/TC176编制2000版ISO 9000族新标准。 c. 指导广大审核员,咨询师和质量工作者学习、理解和掌握2000...
质量管理
八大
原则
答:
1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望
。2、
领导作用
:领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。3、
全员参与
:各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
质量管理的
六大
基本原则
?
答:
原则1:以顾客为中心,与所确定的顾客要求保持一致
。了解顾客现有的和潜在的需求和期望。测定顾客的满意度并以此作为行动的准则。原则2:
领导作用
,设立方针和可证实的目标,方针的展开,提供资源,建立以质量为中心的企业环境。明确组织的前景,指明方向,价值共享。设定具有挑战性的目标并加以实现。对员工...
质量管理
八项
基本原则
是什么
答:
1、以顾客为关注焦点 组织依存于顾客
。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。2、
领导作用
领导者确立组织统一的目的与方向的一致。他们应当创造并保持良好的内部环境,使员工能充分参与实现组织目标的活动。3、
全员参与
各级人员都是组织之本, 唯有其充分参与,才能使...
简述
护理
质量管理的基本原则
。
答:
【答案】:(1)以病人为中心原则(2)预防为主的原则(3)工作标准“零缺陷”原则(4)
全员参与
原则(5)
基于事实的决策方法
原则(6)
持续改进原则
。
质量管理
七大
原则
答:
质量管理七大原则是:
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与
、过程方法、改进、给予证据决策、关系管理。1、以顾客为关注焦点:质量管理的主要关注点是满足顾客的要求并且努力超出范围。2、领导作用:各层领导建立统一的宗旨和方向,创造全员参加的条件,承担责任,总体改进,主要增加对最高管理层的要求。3、...
质量管理的基本原则
答:
一、底线
原则
所谓底线原则,就是构建企业
质量管理的
底线,并且不逾越底线。质量管理的底线一般有:1、满足要求 即满足与客户约定的产品质量要求。2、防止事故 质量事故是指大批量的不良。防止质量事故远比追求零缺陷有意义。一场质量事故会让一家企业员工士气遭受打击乃至于元气大伤。3、最少资源 为满足...
质量管理的
七项
基本原则
答:
质量管理的七项基本原则包括:
以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与
、过程方法、改进、循证决策和关系管理。首先,以顾客为关注焦点是质量管理的核心。组织依存于其顾客,因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。例如,一个汽车制造商不仅需要生产符合安全标准的汽车,还...
质量管理的
主要
原则
是什么?
答:
主要原则是 1.
以顾客为关注焦点
:组职依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满求满足顾客要求并争取超越顾客期望.2.
领导作用
:领导者确立组织统一的宗旨和方向,他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境.3.全员能与:各级人员都是组织人,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为...
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