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点外卖吃到头发怎么跟商家说
外卖
顾客
吃出
一根
头发
,然后给了差评,我们应该
怎么
回复
答:
(1)对不起,先生(女士)。您反馈的食材问题小店非常重视,小店选用食材都是当天采购,绝对新鲜的。这个问题希望您可以和小店取得联系,将事情核实。一定给您满意的结果。(2)亲爱的顾客,非常抱歉。本店是统一进货而且严格控制每一道菜的环节,可能由于工作人员的疏忽导致您
吃出
了异物,请联系本店电话X...
吃
外卖吃到头发怎么
办
答:
一、应对吃
外卖吃到头发
的措施 1. 保留证据:在发现外卖中存在头发时,立即拍照记录情况。2. 联系商家:通过外卖平台
与商家
沟通,说明情况并寻求解决方案。3. 协商失败:如果商家未能提供满意的解决方案,可通过平台客服进行举报。二、法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第一百四十六条:监管部门在执...
从必胜客
外卖吃出头发
,我该
如何
索赔?
答:
可以直接向商家投诉,并说明情况
。如果该商家不会去赔偿,可以直接拨打食物安全中心进行索赔。如果收到外卖以后发现外卖,有头发,
可以拍照取证,打电话给卖家说要退回这份
。可以先联系处理,不一定要先用投诉的方法。如果卖家不予处理可以联系外卖客服直接处理。食品中发现有头发等异物,可以直接向工商局举报...
点外卖吃到头发怎么
办
答:
如果收到外卖以后发现外卖,有头发,
可以拍照取证,打电话给卖家说要退回这份
。可以先联系处理,不一定要先用投诉的方法。如果卖家不予处理可以联系外卖客服直接处理。食品中发现有头发等异物,可以直接向工商局举报,要求其赔偿。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三...
外卖
顾客在花甲粉里面
吃出
一根
头发
,给了差评,没有附图,
怎么
回复?
答:
为了解决这个问题,我们希望您可以提供更多的信息,例如发现
头发
的具体位置和数量,以及您是否保留
了
相关的食物样本。这将有助于我们更好地了解情况,并采取适当的措施来防止类似的情况再次发生。同时,我们愿意为这次失误向您道歉,并为您提供一定的补偿。如果您需要任何帮助,请随时与我们联系。我们非常重视...
点外卖
里有
头发怎么
办?
答:
首先,可以直接去找一下
商家
,毕竟这是商家自己做出来的一种
外卖
餐,所以商家肯定会有直接的责任,看一下商家到底是什么样的一个态度。很有可能商家会给你退款的,并且也会给你补偿一些优惠券。如果商家的态度不明确,并且商家没有做出一个具体的措施,这个时候你可以直接去找一下外卖平台的客服人员,...
点外卖吃
出来
头发怎么
办?
答:
2、
外卖
取到后,在吃粉丝包时,感觉空中有异物,就吐出来,发现有很长一根
头发
,是穿过包子皮的,因为是早上,当时就很恶心,马上拍照联系
商家
,商家很漫不经心的表示,只退此订单支付款,我不同意。按照食品法规定,是需要赔付订单金额10倍赔偿,也就是200,另外不满1000按照1000计算,我也表示,不...
外卖吃到头发怎么
处理
答:
如果商家对此事的处理让您不满意,您可以联系
外卖
平台客服。平台客服会根据情况给予相应的赔偿措施。如果平台客服的解决方案仍不能让您满意,您可以向12315消费者权益保护热线投诉,以维护您的合法权益。在发现外卖食品中有
头发
时,您应该立即拍照作为证据,并
与卖家
联系要求退货。
在
联系卖家时,不必急于采取...
吃
外卖吃到
变质的东西
怎么
办
答:
法律分析:对于
外卖
的食物,如果出现
头发
等异物,要注意拍照取证,然后联系
商家
处理,要求退款。同样的,如果外卖食物有异味了,不要
吃了
,给商家打电话,告诉其食物变质无法食用。在致电商家后,如果协商一致退款就好说,如果协商不一致,那就投诉给客服,让客服给解决。现在很多外卖的平台给每一单都投保...
美团
外卖
客人
吃到头发
给差评,
怎么
解释
答:
很诚恳地道歉,这样最好,本来也是
商家
的错啊。如果是我,商家诚恳一点,我会把评论改了也说不定。上次我就
吃出头发
了,鉴于他们态度好,店也不错,菜好吃,我没有给差评。你诚恳一点,其他顾客看到了也会对你印象很好。比如:亲,对于这件事我们实在很抱歉。为了大家的饮食卫生,我们要求所有的厨师...
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