99问答网
所有问题
当前搜索:
淘宝退货退了但卖家说没收到
淘宝
买家
退货退款
后为什么货物还
没收到
?
答:
1、退款中,买家一直不退货:退款状态为“
卖家
同意退款协议,等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天,逾期买家
没有
操作
退货退款
将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在交易成功之前买家还是能再次申请退款,若买家还是不退货,可先与买家协商,无法协商可选择申请客服介入。2、交易成功后买家售后维权但是...
淘宝退货退款
后,
店家
不收货怎么办?
答:
第一种情况就是你的商品因为质量问题需要退货退款
,那么你在收到或者使用商品发现质量问题后马上拍照留存,同时与商家沟通要求退货退款。一般情况下商家客服会同意退款的。这种情况一般都不会出现拒收问题,以免引起投诉。第二种情况就是商品使用七天无理由退货退款,这种情况必须在先跟商家客服沟通好,同时在...
退回
商品,
卖家说没有收到
,该怎么办呢?
答:
和卖家索要地址然后联系快递即可寄回商品。如果您的包裹被集运商签收入库后,需要
退回卖家
,可以按照以下流程进行操作:建议您在【已买到的宝贝】页面找到对应订单申请【
退款
/
退货
】/【申请售后】。点击“退回卖家”的按钮,进行退货。
网购
退货了商家说
货
没到
货怎么办?
答:
您好,您问的是当网购退货时,商家说货没到货怎么办?
首先要确认是否真的没有收到物品
。如果查询发现买家已经成功收到货物,可以采取强烈请求退货措施,但对于拒绝还要考虑有投诉渠道,请金融客服端支持进行处理。如果确认货没到货,则应该和卖家协商,及时联系并请求退货,但是,支付方式不同可能会有影响,...
我在
淘宝申请退款
后,看到物流信息说已签收,
但卖家
一直说自己
没收到
...
答:
首先要通过阿里旺旺与
卖家
联系、协商,而在交易成功后的15天内,如果您有售后需求,但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到“我的
淘宝
”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“申请维权”,选择维权类型为“售后保障服务”,届时由淘宝客服帮助介入处理。祝你好运~...
淘宝
上
退货
回去,
商家说没收到
,
但是
物流上显的已经是收货了。是直接点...
答:
1、买家未在七天内点击退货的,退款流程关闭,交易正常进行;2、买家在七天内点击退货,且卖家确认收货的,
淘宝退款
给买家;3、买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,
卖家未
确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。根据你的情况,你可以申请维权,并上传相关的凭证,应该对你有利 ...
在
淘宝退款
成功后怎么还显示
未收到
货
答:
原因有三种:一、如果只退款,而且选择了已
收到
货,不退货就会显示确认收货 二、只
退了
部分款,
没有退
全额,也不会关闭交易,显示的也是确认收货 三、或是和
卖家
协商的没走
淘宝
渠道,而是直接转帐到你的支付宝,也是会显示确认收货的一般
退款退货
,或是选择未只收货退款,就会显示交易关闭,如果你确定钱...
...
退货
以后查了物流信息已经签收。
但卖家说
他
没收到
,不知道会不会_百...
答:
会,有记录的,不退就投诉他。
淘宝退货
,快递显示已签收,
但是卖家说没收到
该怎么办
答:
建议先联系快递确认
退回
货物的物流状态,确认是否
卖家
签收,卖家是否
未收到
货物。如是卖家已签收一直不
退款
可以在卖家拒绝退款申请的情况下,申请客服介入帮处理交易。申请淘宝介入的操作步骤如下:(1)进入
淘宝网
。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到订单...
在
淘宝
上买的东西
退货退款
,东西到了结果
卖家
拒收怎么办?
答:
2. 向
淘宝
客服投诉:如果与
卖家
沟通无果,您可以向淘宝客服投诉。在淘宝网站上,您可以点击“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“
申请退款
/退货”→“
未收到退货
”→“申诉”。填写相关信息并提交投诉。3. 找快递公司物流查询:联系寄回商品的快递公司查询包裹的物流信息,确认是否已经送达,并保存好相关...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
淘宝退货卖家拒收怎么办
退货后卖家不确认收货
退货退款卖家恶意拒收
卖家收到货故意不退款
卖家收到货不退款怎么办
极速退款后卖家拒收退货怎么办
淘宝确认收货后还能退货吗
卖家同意退货又拒收货
退货后卖家说货不是她们的