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海底捞服务七声指的是什么
七声
五勤三搭配
是什么
答:
七声音阶,
即大小调式的自然音阶
;五勤是指:心勤,手勤,脚勤,眼勤,嘴勤;三种颜色的搭配1、心勤:顾客至上,用心服务;2、手勤:勤加酒水,勤换烟缸;3、脚勤:多走动,多摆台;4、眼勤:随时注意客人的举止动态,及就餐表情;5、嘴勤:多征求客人的要求与意见。礼貌服务态度五声:1、顾客进店...
服务
当中的
七声是
指?十一字是指
答:
服务当中的七声是:
欢迎声;应答声;致谢声;致歉声;道白声
;热情 周到 主动 耐心
饭店
七声是
哪七声
答:
七声:来有迎声、去有送声、服务
宾客有称呼声、客人表扬有致谢声、客人批评打扰客人有致歉声、客人欠安有问候声、客人交办事宜有回声。
酒店
服务
中的八不让,六个第一,五声,四勤,三轻一快慢,二静
是什么
答:
对一般客人要热心;五先五后:先女宾后男宾、先客人后主人、先首长后一般、先长辈后晚辈、先儿童后大人;
七声:客人进店有迎声、客人询问
有答声、客人帮忙有谢声、服务客人不周有歉声、征求客人意见有征询声、问候客人有祝福声、客人离店有送声(五声:迎声,送声,笑声,谢声,问候声)...
五
声服务指的是什么
答:
宾客离店有送声。比如“欢迎下次光临”等,体现
服务的
态度。服务员还需要身体健康、品貌端正、诚实肯干;普通话流利,善于沟通,具有亲和力;吃苦耐劳,有上进心,工作踏实,服从公司管理等基本条件。三轻是指说话轻、走路轻、操作轻。客房是客人休息的地方,相对要安静,而服务人员自身的噪音会给客人带来的...
餐饮
服务的
"四道、五声"
是什么
?
答:
一般来说“五声”
指的是
,客人来时有迎声、客人走时有送声、得到帮助有谢声 不足之处有歉声、为客办事有回声。“四到”指的是,客到、微笑到、茶水到、敬语到。这些没有特别统一的标准,能让顾客满意就是餐饮
服务
的宗旨
餐饮业中“五声”
指的是什么
答:
老生常谈了,老问题了!顾客-来时-有“迎声”顾客-询问-有“应声”-打扰-顾客有“致歉声”顾客-帮忙-有“致谢声”顾客-离店-有“送声”大概就是这么个意思,就是顾客进店到离开过程!
餐饮三轻四勤五
声服务是什么
?
答:
餐饮
服务
里,三轻四勤是指走路轻、说话轻、操作轻;手勤、脚勤、嘴勤、眼勤。礼貌服务态度五声: 1.顾客进店有“迎声”2.顾客询问有“答声”3.顾客帮忙有“谢声”4.照顾不周有“歉声”5.顾客离去有“送声”
餐饮
服务的
"四道、五声"
是什么
?
答:
四到是手到,嘴到,眼到,腿到。五声是客来有迎声,客问有答声,工作失误有道歉声,受到帮助有致谢声,客人走时有送声。“六微笑”:1、见到客人点头微笑。2、
服务
时保持微笑。3、称呼别人时点头微笑。4、向人询问礼貌微笑。5、送物点头微笑。6、联系业务和蔼微笑。餐饮服务员工作注意事项:服务...
有
声服务
哪六声
答:
顾客进门有迎声;顾客询问有答声;顾客帮忙有谢声;照顾不周有谦声;顾客离开有送声。
服务
(
service
,serve)是一个汉语词汇,拼音是fú wù。意思是指履行职务,为他人做事,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要;也指任职。几乎每一个人对...
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