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标准化和流程化的理解
品质现场管理的“四化”是什么
答:
1、作业标准化:其实就是流程化
。就是说:做什么事情都是有固定的流程,包括出了问题,有问题的流程。具体的例子是sop(操作说明书)2、管理细化:其实就是要有岗位职责。就是某件事情(流程上的点)必须要有相对应的人去做。3、动态管理:a也就是管理方法的及时调整,也就是说管理要根据事务的变...
管理的本质:
标准化
、
流程化
、格式化
答:
假如,标准是一个点的话,那么,流程就是一根链
。管理智慧的极致发挥,就在于横切竖砍的整合手法,把流程做得短而有效。人们常常喜欢把中国的制造业和印度的软件业相比,其中一个差距就是中国软件企业的流程化管理远远落后于印度企业。仅以国际权威的软件业的CMM5级评估为例,国内企业只有10家,而印度多...
部门管理的
标准化
、
规范化
、程序化!
答:
标准化,可以理解为执行力,规范化,可以理解层面不一样,也就是与领导差异,不可挑战决策力
。程序化就更容易理解了,就是责任区分,责任人。
什么是服务过程程序化、
规范化和标准化
?
答:
首先,
我们要深入理解的是“三化”理念的核心,这涵盖了服务流程的严谨、管理的规范以及质量的把控
。程序化服务如同精密的交响乐,每个环节都精心设计。它将道路客运的作业流程拆解为一个个有序的步骤,每个阶段都有明确的服务内容、标准要求和工作流程。这样,从购票到上车,每一环节都环环相扣,确保服务...
什么是
流程标准化
?
答:
管理标准是企业为了保证与提高产品质量,实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准
。若按发生作用的范围分,标准又可分为国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。工作标准是对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项制定的标准,是以人或人群的工作为对象,对工作范围、责任、权限...
工作
流程及标准
主要内容是什么意思
答:
1、任务流向:指明任务的传递方向和次序。2、任务交接:指明任务交接
标准与
过程。3、推动力量:指明
流程
内在协调与控制机制。标准是企业组织生产经营活动的依据。对企业范围内需要协调、统一的技术要求、管理要求和工作要求应制定企业标准,建立起以 产品
标准和
制造工艺标准为主,包括产品开发、制造工艺技术和...
管理者
标准
作业三要素
答:
员工训练是指针对特定流程和系统提供相应培训,以保障员工有足够的知识、技能和经验来执行其工作任务。训练应该包括岗位培训、技能培训、安全培训等多种类型,旨在帮助员工更好地
理解
和遵守
标准化的流程流程
,同时保证员工的安全与工作效率。在管理者的角色中,必须要负责制定员工培训计划,并按时组织实施。例如...
什么是
标准化
答:
标准化是在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动,称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。
标准化的
重要意义是改进产品、过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。标准化对象一般可分为两大类:一类是标准化的具体对象,即需要制定标准的具体...
管理的本质化:
标准化
,
流程化
,格式化
答:
就是:
标准化
、
流程化
、格式化。管理就是做“标准”:把握尺度,强调规范;管理就是玩“流程”:理清思路,讲究次序;管理就是打“格子”:分工明确,责任到人;几条铁律:给人以权力,组织才有权力;给人以空间,组织才有空间;给人以规则,组织才会有效率;给人以利益,组织才有利益。
淡
标准化
操作
流程
认知
和理解
?
答:
标准化是科学、技术和实践经验的总结。为在一定的范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。所以简单来说标准是一个准则,而标准化则是标准实现的过程
标准化的
四大目的:技术储备、提高效率、防止再发、教育训练 标准化的作用 第一,在保障健康、安全、环保等方面,...
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