99问答网
所有问题
当前搜索:
标准化和流程化的关系
什么是服务过程程序化、
规范化和标准化
?
答:
程序化服务如同精密的交响乐,每个环节都精心设计。它将道路客运的作业
流程
拆解为一个个有序的步骤,每个阶段都有明确的服务内容、标准要求和工作流程。这样,从购票到上车,每一环节都环环相扣,确保服务流程顺畅且井然有序。
规范化
管理则是规则的基石,它建立在国家政策法规的基础上,通过制定和执行严格...
部门管理的
标准化
、
规范化
、程序化!
答:
标准化,可以理解为执行力,规范化,可以理解层面不一样,也就是与领导差异,不可挑战决策力
。程序化就更容易理解了,就是责任区分,责任人。
“三化”建设是指的哪三化呀?
答:
三者之间相互依存,相互联系,构成了一个有机整体
。制度化是前提,提供了规范和程序存在的基础;规范化是手段,体现了制度的有章可循和程序的有条不紊;程序化是保证,保证了制度的严肃性和规范的有效性。同时,三者又相互渗透、相互作用,有重点又不可偏废。
管理的本质:
标准化
、
流程化
、格式化
答:
假如,
标准是一个点的话,那么,流程就是一根链
。管理智慧的极致发挥,就在于横切竖砍的整合手法,把流程做得短而有效。人们常常喜欢把中国的制造业和印度的软件业相比,其中一个差距就是中国软件企业的流程化管理远远落后于印度企业。仅以国际权威的软件业的CMM5级评估为例,国内企业只有10家,而印度多...
客户服务
流程和标准
答:
流程化
就是明确事先做什么,事中做什么,事后做什么;以及要达到
标准化
所具备的操作步骤和方法。流程控制的好坏是衡量企业管理水平的一个最佳的标准,流程控制好的企业,其管理水平也必然比较高。 服务动作分类: 服务动作分为三个部分:客户的行为动作,与客户接触的员工的行为动作,不与客户接触的员工的行为动作。 三部分...
企业管理程序化、
标准化和
规范
化的
难点在哪
答:
企业管理、项目管理的程序化,就是指遵循企业运行和项目运作的客观规律,总结内外治理企业和项目管理的成功经验,编制和确定统领企业和项目管理全过程和各项管理工作的科学的路径、步骤、
流程
、序列,保证企业和项目朝着效益最大
化的
方向稳健有序地运行;企业管理、项目管理的
标准化
,就是指企业和项目每项...
管理的本质化:
标准化
,
流程化
,格式化
答:
就是:
标准化
、
流程化
、格式化。管理就是做“标准”:把握尺度,强调规范;管理就是玩“流程”:理清思路,讲究次序;管理就是打“格子”:分工明确,责任到人;几条铁律:给人以权力,组织才有权力;给人以空间,组织才有空间;给人以规则,组织才会有效率;给人以利益,组织才有利益。
三会三化四个能力速记
答:
2. 会协调:协调能力是确保企业内部各部门、各环节顺畅运行的关键,它要求员工能够处理好各种复杂
关系
,使资源得到最优化配置。3. 会合作:团队合作是企业成功的关键,员工应具备良好的合作精神,共同努力实现企业目标。三化:1.
流程化
:通过标准
化流程
,提高工作效率,降低错误率,使企业运营更加
规范化
...
如何进行企业管理程序化,
标准化和
规范化
答:
企业管理、项目管理的程序化,就是指遵循企业运行和项目运作的客观规律,总结内外治理企业和项目管理的成功经验,编制和确定统领企业和项目管理全过程和各项管理工作的科学的路径、步骤、
流程
、序列,保证企业和项目朝着安全、质量、效益最大
化的
方向稳健有序地运行。企业管理、项目管理的
标准化
,就是指企业...
什么是
标准化
,
规范化
,系统化
答:
系统化则强调的是整体性和连贯性,它将各个部分组织成一个有序的整体,每个环节都与整体目标紧密相连。在
标准化和
规范
化的
基础上,系统化进一步整合资源
和流程
,形成一个高效运作的体系,如从测验设计到实施、评估的全流程管理,确保每个步骤都在预定的系统框架内进行。综上所述,标准化、
规范化和
系统化...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
标准化流程化统一化
标准化流程的概念和特点
用流程解放管理
标准化和流程化的理解
制度化规范化标准化流程化
企业关于制度化流程化标准化
标准化流程化规范化
公司的流程化标准化规范
标准化流程化制度化